"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨마케팅 CRM 품질경영 사례 서비스경영 리츠칼튼호텔 SWOT 내부환경분석 고객만족경영

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔품질경영" 검색결과 2,041-2,060 / 6,118건

은행 서비스품질에 따른 만족도 및 고객충성도에 관한 연구

은행 서비스품질에 따른 만족도 및 고객충성도에 관한 연구분 반전 공학 번이 름과 목 명담 당 교 수 님Ⅰ. 서론11. 현상과 문제제기11. 연구목적2Ⅱ. 이론적 연구51. 서비스 ... 52.은행서비스의 특징63. 서비스품질74. 금융 서비스품질105. 고객만족126. 은행 서비스 품질의 측정 및 관련 변수16Ⅲ. 연구모형과 연구방법181. 연구모형 및 가설182 ... . 연구의 한계 및 향후 연구32참고문헌34부록35[표 1] 은행 서비스품질의 구성요인(박준영, 1997)11[표 2] 연구가설19[표 3] 설문지 구성19[표 4] 고객의 성별

리포트 | 40페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.03.25

다운로드 장바구니
저가항공사의 경영전략 및 마케팅, 국내외 항공사와의 비교

저비용항공사 지속가능경영저가항공사의 특징● 저가항공사의 일반적인 운영 전략저가항공사들은 단순한 가격구조를 가지고 비용절감 체제를 갖춤으로써 기존항공사대비 획기적인 비용절감을 통해 ... 활동에 집중소규모의 수직적 협력① 마케팅 수단으로 호텔과 렌터카 업체와의 관계② Traffic커미션을 위한 공항과의 관계단순한 연결고리어떤 핵심역량이필요한가?역량배치Network ... 관리① Grobal connection수익관리상품제공과 상품의 품질마케팅과 CR M시장존재① 저운임 평판 강조과정과 비용관리① 가능한 곳은 능률을 높임( 높은 항공기 가동률, 규격

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.10 | 수정일 2017.10.17

다운로드 장바구니
리츠칼튼경영전략

에도 리츠칼튼 호텔의 경영진은 자기시간의 4분의 1을 품질에 관련된 업무를 수행하는데 사용하고 있으며, 품질과 시스템에 초점을 맞추는 작업은 지속적으로 이루어내고 있다.? 리츠칼튼 ... [국제관광전략론]리츠칼튼의 경영전략분석: 리츠칼튼의 차별화전략최준호 교수님관광경영학과200611814윤지영Ⅰ . 서론? About 리츠 칼튼리츠칼튼 호텔의 역사는 호텔의 아버지 ... Baldrige National Quality Award를 수상했다. 이는 리츠칼튼의 효과적인 인적자원 개발과 경영을 여실히 드러낸 결과라 할 수 있다. 1993년에는 호텔 및

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.08

다운로드 장바구니
산업공학의 적용분야와 전망

성이 없다? Agenda학문적 성격 활동 영역 산업에서의 적용분야 새로운 이슈학문적 분류Operations Research 생산관리 품질관리 제조공학 인간공학 정보시스템 ... Planning품질관리발달과정 -통계적 품질관리(SQC) -종합적 품질관리(TQC) -Total Quality Management -6 Sigma 학문적 성격 -기초통계, 품질분야, 특화 ... 분야 활동영역 -생산과정 중 발생하는 활동(1980년대) -제품의 품질기획, 설계, 구매, 생산, 검사, 출하, 서비스제조공학학문적 성격 -Fredrick Taylor의 과학적 관리

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.04

다운로드 장바구니
국제경영전략-디보스

국제경영전략목차Ⅰ.서론1. 선정동기 및 연구목적Ⅱ.본론 (디보스의 국제경영전략에 대한 이론적 기초)1. 기업현황2. 기업진출방법3. 환경분석4. 국제경영전략수립Ⅲ.결론Ⅰ.서론1 ... Commercial Display의 작은 강자로 소리 없는 반항을 주도하고 있다. 또한 2006년에는 호텔 및 호화 유람선에 제품을 대량공급하게 됨으로써 세계적 명성의 LCD TV로써 인정받 ... , 2004년에 사명을 “디보스“로 바꾸면서 2005년 코스닥 상장, 2006년 조달청LCD-TV 우수제품에 선정되는 등 한국의 중소기업 “디보스“가 가격보다 품질을 중시한다는 스위스시장

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.27

다운로드 장바구니
전남 광주지역 호텔 현황 및 분선 발전전략 A쁠

관광경영 전략- 호텔 -동신대학교관광 경영학과0759018반 재 호1. 광주 관광호텔의 현황 및 분석2009년1월 에서 2009년 12월까지의 통계에 따르면 관광호텔업의 등록현황 ... ,29개71%29%88.32%5. 3급 호텔의 문제점(중저가호텔)1) 경영자의 마인드 부재3급 호텔의 가장 큰 문제점으로 정부와 학계, 심지어 업계 내부에서도 경영자들의 마인드 ... 부재를 꼽는다.운영이 잘되는 대도시, 특히 서울의 일부 중소호텔은 많은 수익을 내고 있으면서도 시설 개보수에 대한 투자를 안하고 있다. 현재 상당수 3급호텔 경영자들은 ‘지금이 대목

리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.12.13 | 수정일 2023.11.01

다운로드 장바구니
품질경영

2010.10.13 . 생산관리 200871186 이치훈 9 장 품질 경영품질경영 품질 (Quality) 이란 ? 품질경영 발전과정 재화나 서비스가 고객의 욕구나 기대를 지속 ... 입고 과정 까지 확대 1960 년대 무결점 운동 등장 1970 년대 공정과 서비스 등 전분야로 확대현대 품질 경영의 기초 품질 철학의 권위자들 슈하르트 데밍 관리도 , 변동감소 ... 결점 운동 특성요인도 , 품질경영 분임조 다구찌 오노와 신고 다구찌 손실함수 지속적 개선품질 경영의 개관 품질 차원 성능 심미성 부가적 특성 적합성 신뢰성 내구성 인지품질 서비스

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.18

다운로드 장바구니
항공사의 조직구조

1. 항공사의 일반적인 조직구조(1) 조직화와 조직구조조직화는 경영의 순환과정에서 계획기능 다음에 수행되는 관리 기능이다. 구체적으로는 구성원들이 기업의 목표를 효과적으로 달성 ... 효과적으로 가공하여 전달될 수 있도록 정보처리절차를 분석하는 역할을 맡는다.③ 인사 노무인사 노무관리의 1차적인 목적은 경영자와 종업원간의 상호 우호적인 관계를 유지하는 것이 ... , 종합통제본부, 여객사업본부, 화물사업본부, 기내식기판사업본부, 호텔사업본부, 항공우주사업본부, 객실승무본부, 운항본부, 정비본부를 각각 독립된 운영부서로 두고 있다. 또한 그

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.08.25

다운로드 장바구니
엔젤인어스커피 서비스경영

고객지각에 관한 연구 , 세종대학교 호텔관광경영학과 석사학위 논문 ,2002출처 : 양원일 , 서비스품질혁신을 위한 서비스표준화에 대한 고객지각 연구 , 경희대학교 경영대학원 석사 ... 김지회 , 외식업체의 서비스표준화에 대한 고객지각에 관한 연구 , 세종대학교 호텔관광경영학과 석사학위 논문 ,2002 양원일 , 서비스품질혁신을 위한 서비스표준화에 대한 고객지각 ... 학위논문 , 2005서비스 표준화 필요도 속성 출처 : 양원일 , ‘ 서비스품질혁신을 위한 서비스표준화에 대한 고객지각 연구 ’ 경희대학교 경영대학원 석사학위논문 , 2005고객

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.30

다운로드 장바구니
호텔서비스의 개념, 호텔서비스의 품질과 만족, 호텔서비스에 대한 지각, 호텔서비스품질에 대한 지각, 향후 호텔서비스의 개선 방향 분석(호텔서비스, 호텔서비스품질, 호텔, 서비스품질, 서비스만족)

호텔서비스의 개념, 호텔서비스의 품질과 만족, 호텔서비스에 대한 지각, 호텔서비스품질에 대한 지각, 향후 호텔서비스의 개선 방향 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 서비스의 의의Ⅲ. 호텔서비스 ... 의 개념Ⅳ. 호텔서비스의 품질과 만족Ⅴ. 호텔서비스에 대한 지각Ⅵ. 호텔서비스품질에 대한 지각Ⅶ. 향후 호텔서비스의 개선 방향참고문헌Ⅰ. 개요일반적으로 서비스는 눈으로 보고 만질 수 ... : 접점연구팀의 정의에 기초하여 김대권은 호텔 서비스 품질이란 ?호텔이 제공하는 물리적·인적·시스템적인 종합적인 서비스에 대한 소비자의 지각과 기대의 불일치 차이의 정도와 방향

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.09.04

다운로드 장바구니
아시아나항공의 마케팅 전략 분석

다. 아시아나항공은 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 최근 국내의 3대 서비스품질 평가기관 모두에서 2011년 ... 으며, 5년 연속 서비스품질지수 항공부문 1위 기업에 선정된 점에서 뒷받침된다. 아시아나는 성공적인 포지셔닝 전략을 위해 여성적인 이미지와 환경 경영을 강조하였다. 또한 타 항공사 ... , 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수71대('12년 4월 기준)운항노선국내선 12개 도시, 14개 노선

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

다운로드 장바구니
디즈니 마케팅 분석

)’등을 통해 사람들에게 꿈과 환상을 심어주는 기업으로 성장하였다.1966년 폐암으로 죽은 이후 형 로이가 잠시 맡았으며, 1971년 C. 워커가 최고경영자가 되었다. 1984년 ... ), 출판(히페리온), 음악(할리우드레코드), 캐릭터상품, 호텔외식업 등에 진출하고 있다.2006년에는 픽사(Pixar)를 74억 달러에 인수했다. 디즈니는 인종이나 국경을 불문 ... 경영자가 될 때까지 끊임없는 교육을 실천하고 있다.3. 복리후생제도디즈니의 복리후생제도에는 ‘지원제도’와 ‘표창제도’가 있다. 특히 표창제도는 고객의 소리를 통해 평가된 우수

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.18

다운로드 장바구니
주방의 단체급식관리

가 경향사회적 환경변화 → 고품질의 식사요구 → 고객요구의 다양성 → 건강지향적 식문화급식소의 내적인 환경변화 → 급식경영합리화 추구 → 직원 복리후생의 증진요구급식위탁경영 전문 ... 을 창출, 효율성 증대를 위한 사업으로 발전됨1/11노동집약적 서비스 산업종합서비스 산업조직내 유기적 시스템 구축이 필수적임품질 통제가 어려움위생•안전•시간 사업2/11주방의 단체급식 ... , 대학, 학교, 기내식, 오락 및 스포츠센터 ● 숙박시설 음식점 : 호텔레스토랑, 기타 숙박업소 레스토랑, 소매점 내 음식판매점, 일반오락 및 스포츠 시설, 식당, 자판기, 포장

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

[여행상품 가격결정] 여행상품가격의 개념과 가격결정요소, 여행상품원가 구성요소

은 기초가격 ? 가격변경 ? 가격조건 ? 할인 등의 결합에 의해 형성되며, 여행사의 수입에 직접적인 영향을 미치므로 여행업의 경영에 있어서 중요한 전략요소의 하나이다.II. 여행상품 ... 의 규모가 여행상품가격에 크게 영향을 미친다고 하겠다.상품구성 소재의 내용항공? 호텔 ? 현지교통? 음식 ? 관광시설 및 제반 서비스 등이다.FOC 적용 여부FOC(Free Of ... 있다고 할 수 있다. 비수기의 판매실적이 우수하고 양호한 업체들은 각 항공사로부터 다량의 항공좌석을 확보하여 성수기에 경영성과를 높일 수 있다.경쟁 정도우리나라에서 여행업에 등록

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.20

다운로드 장바구니
LG전자와 디보스 해외진출 성공사례

인치 와이드 LCD TV를 개발하였다.2005년 신기술 혁신 경영대상(LCD TV부문)을 수상하였고 코스닥시장에 주식을 상장하였다. 2006년 4월 DID(Digital ... 과는 차별화된 판로를 구축하였다. 이러한 전략을 통해 LG전자는 2003년 흑자를 내는 기업이 되었다.(5)파트너십 경영먼저 근로자와 좋은 유대관계를 가지기 위해 한국어 수업, 재미있 ... 지 않는 시장을 공략했다.디보스는 병원과 호텔의 특수 LCD TV로 시장을 석권하며, 일체형 인터넷 TV로 원천특허를 획득했다. 또한 코란의 데이터와 영상을 담은 코란 TV, 게임

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.05.27

다운로드 장바구니
메뉴계획 의의·모형·절차·고려사항 조사 리포트 A+

와 영양가 · 디자인 · 생상감각 이외에도 경영관리감각과 특히 마케팅감각까지도 요구된다. 현대의 식음료경영은 과거와는 달리 고객만족이 중요하기 때문에 고객의 욕구에 맞는 메뉴로 계획 ... 되어야 한다. 그리고 원가, 이미지, 식재료의 구입가능 여부, 부적절한 조리기구, 부적절한 조리기술 및 조리사, 품질유지의 어려움 등을 고려하여 최대한 고객의 욕구를 만족 ... 되어야 한다.4) 식재료의 구입 여부메뉴 자체가 가지는 매력성이 뛰어나다 하더라도 메뉴의 재료로 쓰이는 식자재가 지속적으로 일관성있는 품질로 공급되지 못한다면 의미가 없다. 따라서 메뉴계획

리포트 | 8페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.07.12 | 수정일 2013.11.28

다운로드 장바구니
국제계약에 의한 해외진출

관리계약의 대표적 예는 호텔산업에서 찾아 볼 수 있다. 호텔업에서는 특수한 자질과 경험이 있는 경영자와 세계적인 서비스망의 구축이 상호 연결되어야만 능률적 경영이 가능해지기 때문이 ... 국제계약에 의한 해외진출목차* 국제계약에 의한 해외진출Ⅰ. 라이선싱Ⅱ. 프랜차이징Ⅲ. 경영관리계약Ⅳ. 플랜트/턴키프로젝트Ⅴ. 계약제조* 국제계약에 의한 해외진출오늘 날 국제 간 ... 에는 섬유, 자동차, 전자제품과 같은 유형의 재화뿐만 아니라 특허권, 상표, 저작권 등의 지식소유권, 마케팅, 재무 회계, 인사를 포함한 경영기법, 그리고 컴퓨터 프로그래밍 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.23

다운로드 장바구니
[북리뷰] 한국의 작지만 강한기업

어 현장을 돌아다니며 독자적인 기술력, 불굴의 기업의지와 뚝심 경영으로 해외 시장에서 보다 큰 성공을 이뤄낸 45개 강소기업들의 수장들을 인터뷰하며 그들의 성공스토리를 전하고 있 ... 느냐”는 천대를 받으며 여기저기 주변의 도움을 통해 겨우 비행기를 탈 수 있었다고 한다. 우여곡절 끝에 시작된 해외영업은 결코 녹록하지 않았다. 호텔에 머물지 않으면 만나 주지 않는 해외 ... 바이어들 때문에 체류비용을 줄이려고 잠은 호텔에서 자고 끼니는 길거리에서 파는 샌드위치와 핫도그로 때웠다고 한다. 일일이 바이어들을 찾아다닌 변 회장의 노력에 해외 바이어

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.12 | 수정일 2014.01.29

다운로드 장바구니
직업에 모든 업직종 분류 및 업무내용

의 경영자직업별 서비스직 캡틴 팀의 주장이나, 선장, 기장, 대령 등 앞서 이끄는 사람을 뜻함직업별 서비스직 캐셔 은행,상점,호텔 등의 출납원을 말한다.직업별 서비스직 웨이터 호텔 ... 직업/산업별 대분류 중분류 항목 내용직업별 사무직 기획·전략·경영 기획 어떤 대상에 대해 그 대상의 변화를 가져올 목적을 확인하고, 그 목적을 성취하는 데에 가장 적합한 행동 ... , 경제 따위의 사회적 활동을 하는 데 있어서의 책략을 계획함직업별 사무직 경쟁전략 특정 제품과 시장분야에 있어서 경쟁기업에 대해 경쟁적 우위에 섬으로써 기업경영의 목적을 달성하기

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.02

다운로드 장바구니
식음료 관리론

을 함유하고 있어 저온 유통과정 중에도 부주의하게 취급할 경우 미생물 성장에 의해 부패가 쉽게 일어날 수 있다...PAGE:3호텔 식음료 부문의 중요성과 상품의 특성호텔 식음료 상품 ... 은 호텔 객실 고객뿐만 아니라 불특정 대중을 상대로 영업하기에 호텔 이미지를 형성하는 데 미치는 영향이 대단히 큼상품을 직접 만든다는 측면에서 제조업에 속하며최종 소비자에게 직접 판매 ... :4호텔 식음료의 적극적인 판매활동을 통하여호텔기업에 적정이익을 창출함고객의 필요와 요구에 알맞은 식사와 음료의서비스를 제공하여 재방문 효과를 가짐고정 고객의 확보로 호텔의 이미지

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.07

다운로드 장바구니

이전10개 98 99 100 101 102103104 105 106 107 다음10개

파워링크

신청하기