아시아나항공의 마케팅 전략 분석

소개글

아시아나항공의 마케팅 전략 분석 A+ 레포트

목차

1. 아시아나항공 소개

2. 산업 환경 분석
(1) 항공 산업 분석
(2) 항공 산업 전망

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) Positioning Map

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 최종 평가

본문내용

아시아나항공은 금호아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립하였다. 연간 5조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 하고 있으며 항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사하고 있다. 에어 부산이라는 저가 항공사를 출범했을 뿐만 아니라 금호 리조트, 금호 렌터카 등 대부분의 전후방 사업이 계열사로 존재한다. 12년 4월 기준 총 71대의 항공기를 보유하고 있으며 국내선 12개 도시, 국제선 22개국 68개 도시의 노선을 운행하고 있다. 세계 최대의 항공 동맹체인 스타 얼라이언스(Star Aliance) 회원이기도 하다. 아시아나항공은 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 최근 국내의 3대 서비스품질 평가기관 모두에서 2011년도 고객만족도 1위에 올라 이 같은 노력을 인정받았다.

<중 략>

6) 해외 마케팅
아시아나항공은 한식 마케팅으로 외국인들에게 가장 대중적으로 잘 알려진 한식 ‘비빔밥’을 소재로 한국관광공사와 함께 한국 기내식의 우수성을 세계에 알린다는 전략이다. 아시아나항공은 중국 상하이 신국제전시장에서 개최된 중국 최대 규모 여행박람회 ‘2010 중국 국제여유교역회 CITM(China International Travel Mart)’에 참가하여 한국관 부스에서 기내식 조리사가 직접 만든 500인분의 비빔밥을 제공했다. 또 다른 대표 기내식 궁중7첩반상, 쌈밥정식 등도 함께 전시하자, 관람객들의 반응은 뜨거웠다. 또한 아시아나항공은 우리나라를 방문하는 중국인을 위한 전용기를 띄우고 있다. 이 항공기에 제주행 특급 또는 제주행 유쾌한 항공편을 의미하는 제주쾌선이란 이름을 붙였다. 편명도 중국인이 가장 선호하는 숫자 8을 넣어 8989,8988편으로 했다. 아시아나의 이 같은 전용기 운용은 중국인 비자 간소화 이후 중국 노선의 탑승객이 많이 증가했기 때문이다. 홍콩을 제외한 아시아나의 중국 노선 탑승률은 사상 처음 80%를 넘는 83.6%를 기록했으며, 탑승자 수도 30만 명에 육박했다.

참고 자료

www.flyasiana.com
kr.koreanair.com
www.jejuair.net
www.airport.co.kr
www.knto.or.kr
www.visitkorea.or.kr
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www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr