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"고객서비스매니져" 검색결과 1-20 / 289건

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[자기소개서] 현대위아 신입사원 합격 샘플

며 어느 매니져보다 진솔하고 고객맞춤 상담으로 응대하였습니다. 무슨일을 하든 항상 자부심을 품고 고객에게 최고의 서비스 정신으로 응대하자는 생각으로 열심히 업무에 임하여 비사후 1년 반 ... " 스튜디오에 상담매니져로 입사하며 시작되었습니다. 인지도가 높고 다양한 고객과 고급상품을 판매하는 곳이어서 고객들과의 소통방법이 어려웠지만 무엇보다 그들을 이해하고 마음을 나누 ... 부분에 대해서는 전산세무2급 자격증을 취득하며 두려움을 극복하고자 노력하였습니다.경력 및 특이사항고객과의 소통업무를 집중적으로 시작한 것은 베이비스튜디오 1인업체인 "베이비유

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.25

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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영 관리 라는 개념이 융합되면서 서비스 기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오.

, 채널톡 매니져를 통해 간단한 컨설팅을 지원 받고, 서비스를 개선할 수 있다. 즉, 서비스를 제공하는 기업에서 고객사의 서비스를 강화함으로써, 지속적으로 채널톡을 이용할 수 있 ... (2012)에 따르면, 경제학 측면에서 비생산적 노동 및 비물리적 재화를 서비스로 칭할 수 있고, 경영학 측면에서는 활동론적, 봉사론적, 속성론적, 인간 상호관계론적 정의로 접근하여 고객 ... 기업에서 활용하는 주요 관리도는 계수형 관리도라고 생각된다. 채널톡에서 주요로 관리하는 분야는 서비스 만족도를 높이며, 클라이언트사의 고객들이 페이지 내에서 별다른 흥미나 액션

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영관리 라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에

테스트를 실시하는 과정에서 구매 경험이 전혀 이루어지지 않을 때, 채널톡 매니져를 통해 간단한 컨설팅을 지원 받고, 서비스를 개선할 수 있다. 즉, 서비스를 제공하는 기업에서 고객사 ... 기업임에도 한국 시장에 깊숙이 침투했다.이 회사에서 사용하는 주 관리도는 계수형 관리도로 생각된다. 채널톡이 관리하는 주요 영역은 서비스 만족도를 높이며, 고객고객이 페이지 ... 있다. 서비스를 제공하는 기업의 고객사 서비스를 강화해 채널톡의 지속적인 이용을 촉진하는 전략을 구사하는 셈이다.3. 몰락하는 부동산 거래앱, 직방의 샘플링 검사한때 다방 등 경쟁

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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[자기소개서] 손해보험협회 신입사원 채용 합격 이력서

하여 고객을 끌어모아 평소보다 4~5배 매출상승을 가져올 수 있었습니다경력 및 특이사항제 경력은 20살때부터 24살까지 파리바게트 라는 빵집에서 고객응대서비스를 해왔다는 점입니다 ... . 또한 방학때는 공항에서 셀프인력서비스로 고객응대를 해왔습니다. 비록 두가지 모두 알바였지만 저에겐 사회생활이였고 경력이 될수 있다고 생각을 합니다. 저의 특기는 남서울대 중국학과라는 ... 아 매니져님에게 물어봐 그 정보를 노트에 정리한 후 2일 만에 외워서 판매 업무를 하기 위해 노력했더니 2명중 1명만 필요한 상황에서 제가 근무하게 되었습니다. 두 번째는 적극성입니다

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.04

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경영정보시스템-소비자의 경험을 통해 이용한 거래처리시스템의 예와 정보의 내부적 역할

. 일상에서 접할 수 있는 TPS의 이용 절차 및 정보의 역할1-1. 서비스 로그인1-2. 정보 수신동의회원 로그인-개인 신상정보를 담고 있는 데이터로 고객의 나이, 성별, 거주 ... 기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리 ... . 서비스 로그인1-2. 정보 수신동의1-3. 상품 선택1-4. 상품 세부 카테고리1-5. 원하는 상품의 선택1-6. 결제 진행1-7. 결제 방법1-8. 주문 내역Ⅲ. 결론Ⅳ. 참조문헌Ⅰ

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.02.24

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미스터피자,피자헛,내부마케팅

겠는가’ 라고 생각할 수도 있다.하지만, 고객을 위한 서비스 기준에 적정한도가 있는 것은 아니지 않는가.우리 조원들 역시 피자를 좋아하는 세대라서 자주 피자헛과 미스터 피자를 방문 ... 상명하복식의 위계질서형의 분위기를 탈피하려는 노력이 이루어 지고 있으며, 시스템적으로는 이러한 제도가 잘 갖추어진듯 보인다.우리가 고객의 입장에서 두업체간의 서비스 질을 체험 ... 피자는 끊임없는 메뉴개발과 특색있는 매장 분위기를 앞세워 고객들에게 많은 사랑을 받는 기업들이다.하지만 우리가 피자헛이나 미스터 피자 매장에서 식사를 할때 늘 불만족스럽다고느꼈던 점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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언바운드

중요한 기준임.-. 과거에는 서비스‘품질’이 우선인 ‘고객만족경영’이였다면 현재는 ‘퍼스널 라이즈드’ 고객맞춤형 마케팅이다.-. 문제를 해결하기 위해 문제로 인식하지 말고 애정 어린 ... 하여 문제의 핵심을 꿰뚫고 중심축을 잡은 이후에는 사회 친화적 관점에서 “틀림”이 나닌 “다름”을 인정하며 협업이 필요하다고 이야기 한다.저자인 조용민 비즈니스 솔루션 매니져는 4차

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.04

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간호사 최종합격 자기소개서

입니다.장점아르바이트를 하며 서비스 분야에서는 필수였던 미소와 함께 고객을 응했습니다. 적극적이고 진취적인 제 태도가 만족스러우셨던 매니져와 오너는 저에게 고생 많이 했다고 위로를 해 ... 하는 모습을 제 앞으로 줄 보여주시곤 하셨습니다.포부제가 차별화된 대응력 기반의 고객 응대 능력을 제공함으로써 간호사의 능력과 서비스 마인드를 갖추었다고 생각합니다. 고객의 요구

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.05

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우리은행 행원직 합격자소서 입니다

에서 같은 서비스를 받았지만, 우리은행 직원분만 상품추천을 해주셨습니다. 단지 상품판매 목적이기보다는 친근함과 사명감이 더 크게 느껴졌습니다. 가장 먼저 고객을 만나고, 가장 가까이 ... 에서의 귀하의 모습에 대하여 기술해 주십시오. [1000 Bytes 이내]갈수록 치열해지고 급변하는 시장상황에서 고객의 행복파트너로서, 우리은행은 차별화된 서비스를 제공하여 매년 ... 을 만들려고 매일 30분씩 일찍 나가고 늦게 퇴근하였습니다. 호텔특성상 서비스와 청결을 중요시 하는 깐깐한 매니저에게도 confirm도 받지 않을 만큼 신뢰를 얻게 되었습니다. 그러

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.22

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미래직업디자인 중간과제 제출

.8:진로진학상담사 2급 취득목표5년후1.대학원 졸업2.스마트 앱을 활용한 위장병 환자의 헬스케어 컨설던트3.노인 산업과 관련한 일하기10년후1.메리푸(창직명) 매니져와 함께 일하기 ... 케어 영역은 발전가능성이 많음.기술특성코로나 종식 후에도 비대면 산업은 지속할 전망으로 스마트 헬스케어 부문에서의 서비스 요구가 커지고 있다. 가장 손쉽게 건강정보를 획득할수 있 ... 를 치정해볼수 있고 힐링 뮤직도 추천받을 수 있는 시스템4)빅테이터를 이용한 인공지능 헬스케어 서비스- 환자들의 건강기록 시스템병원외의 일상생활에서의 혈당,혈압,체온,스트레스 등

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.22

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공무원 7급, 9급 행정학 핵심지문 정리(7급, 9급 합격생 정리본)

체제서비스 공급민영화, 민간위탁공동공급관리방식고객지향임무중심분석수준조직 내조직 간④피터스의 모형??1) 시장적 정부공공부문의 독점성에 문제제기 → 저비용 고효율의 가치를 추구(구조 ... 목표의 명확화 강조결과전략 ? 결과와 성과중심, 유인책을 통한 성과관리고객전략 ? 곡개에 대한 책임성 확보, 시민헌장통제전략 ? 내부규제를 줄이고 재량권을 부여, 결과를 통한 책임 ... 공공① 하향적 접근?거시적?연역적 접근법?규범적 처방의 제시(인과론적 설명×, 집행과정에 대한 기술×)?정책결정자의 관점?사바티어와 마즈매니언(사장님과 매니져)법령이 정확한 정책지침

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.19 | 수정일 2023.07.01

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미래직업디자인 기말과제 제출

.8:진로진학상담사 2급 취득목표5년후1.대학원 졸업2.스마트 앱을 활용한 위장병 환자의 헬스케어 컨설던트3.노인 산업과 관련한 일하기10년후1.메리푸(창직명) 매니져와 함께 일하기 ... 헬스케어 영역은 발전가능성이 많음.기술특성코로나 종식 후에도 비대면 산업은 지속할 전망으로 스마트 헬스케어 부문에서의 서비스 요구가 커지고 있다. 가장 손쉽게 건강정보를 획득할수 ... 은 의료기관의 치료를 선행하고, 케어전문가의 식생활 지도 를 병행 함.-유사직업으로는 푸듀케이터와 헬스케어 컨설던트가 있음.-대상고객은 일반인이 아닌 병원치료를 받고있거나 증상호전

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| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.22

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롯데면세점 자기소개서

아르바이트를 한 적이 있습니다. 짧은 기간이었지만 레스토랑을 방문하는 다양한 손님을 접대하면서 고객을 대하는 법을 배우게 되었습니다. 한 번은 저의 서비스에 만족한 고객이 매니져가 팁 ... 되나 롯데는 고객과 시장 다변화를 통해서 이를 극복하고 있습니다. 방콕, 일본으로의 시내 면세점 확대는 이 같은 롯데의 행보를 잘 드러냅니다.둘째, 롯데는 롯데호텔, 롯데월드 등 계열사 ... 업체와 차별성을 가집니다. 이와 같은 장점을 살려 고객 가치 창출에 기여하고 싶습니다.2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 기술해 주십시오.[덕무상사

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10 | 수정일 2022.11.27

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평생교육사 실습일지 / 평생교육 실습일지

지원 (롤링사탕비누 이벤트 및 환상의 이동 영화관 고객 지원)실습일지 작성자기평가매니져님으로부터 문화센터의 업무 Flow를 배웠다. 현장에서 하는 일이 무엇인지 직접적으로 들을 수 ... 직접 지원하여 문화센터 매니져가 강좌를 기획하고 고객을 유치하는 방법으로도 이루어진다.실습지도 담당자 의견평생교육사 실습일지 (12일차)실습활동 내용여름학기 접수여름학기 강좌 ... (1000~2000원)로 진행이 되기 때문에 수익창출의 구조로 보기에는 어려움이 있다.단순하게 고객서비스의 의미에서 진행되는 것이기 때문에, 부가적인 고객 서비스를 곁들여서 함께 진행

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| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.09

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직무분석을 위한 정보수집 대상과 직무분석을 위한 정보수집 방법에 대해 기술하시오. 그리고 자신의 직무에 대해서 어떤 대상으로 어떤 방법으로 분석방법을 사용하는 것이 좋은지 서술하시오

통찰력을 얻을 수 있다.마지막으로 고객들과 직접적으로 대면하는 직무군들에게 필요한 역량을 고객들에게서 찾는 방법이다. 우리 서비스를 이용하면서 어려웠던 사항이나 불만족 ... 스러웠던 사항들을 수집함으로써, 우리 서비스의 개선사항 및 고객 대면 서비스 대상자의 서비스 개선 방향을 찾을 수 있게 된다.정보수집 방법직무분석을 위한 정보수집 방법은 관찰법, 면접법 ... 한 직무분석을 위한 정보수집은 큰 맥락에서 SME 중 현직자, 상사, 그리고 직무분석가, 고객과 접촉이 많은 실무자들을 중심으로 정보를 수집한다. 정보를 수집하기 위한 방법으로써 관찰법

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| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01 | 수정일 2020.11.15

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소매모델, 중개모델, 콘텐츠서비스모델, 커뮤니티모델에 대해 각 모델별로 내용을 정리하고 운용되는 사례를 찾아서 제시하되 4차 산업혁명 시대에 알맞은 발전방안

하는 등 자발적인 SNS 마케팅에 동참한다. 매장을 나설 때, 매니져는 고객들에게 온라인 샵으로 이동할 수 있는 명함을 제공한다. 오프라인 샵에서는 민망하고 부끄러워서 차마 구매하지 못 ... E-비즈니스개론e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델, 콘텐츠서비스모델, 커뮤니티모델에 대해 각 모델 ... 는 까닭이다. 또한 소비자들은 상품에 대해서 직접 보고, 느끼고 싶어하는 욕구를 가진다는 점에서 온-오프라인 매장의 역량을 강화하며, 어디에서나 만나고 경험해볼 수 있는 서비스를 강화

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| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20 | 수정일 2020.04.21

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사업계획서(창업론) A+ 우수자료

화 2) 상담 고객 외 다른 고객 3) 고객불평 불만 적극수용 아이템선정과 사업전망 4 (1) 아이템선정과정 (2) 사업에 대한 전망 (3) 유동인구 현황 (4) 거주인구 구성내 ... (3) 업종전망 (4) 경영전략 1) 전략적 제휴와 벤치마킹 2) 경제적 가치를 고려한 아웃소싱 전략 3) 서비스 전략 4) 꾸준한 홍보와 광고전략 5) 업무전략목 차 재무계획 ... , 바리스타 3 명 , 매니져 1 명조직도 음료사업부 바리스타 매니져 상담사업부 상담사 사장 영업부 대표이사 매니져 조 직 구 성 고 문 단국대 심리학과 교수2. 사업의 목적 및

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| 리포트 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.17

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LG생활건강의 색조 브랜드 브이디엘(VDL) 마케팅전략

IMC 전략 - 이벤트 버스 VDL 의 다점포 판매 대화형 서비스 제공을 통해 고객이 주도하는 사이트 구축 직원 교육 People 신제품 제품 차별화 국제 마케팅전략VDL 현황 ... 조건적 브랜드선호 보다는 합리적 소비 낮은 인지도 가격 경쟁력 높은 고객만족도 고급스럽고 세련된 이미 지 V DL + B lossom “ Vlossom ” 25 살 , VDL ... 를 통해 홍보하여 바이럴 파급효과를 기대The Road Shop 일반 로드샵 지하철 내 Shop 공항 내 Shop 백화점 내 Shop VDL 의 다점포 판매대화형 서비스 제공을 통해

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| 리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.07.03 | 수정일 2017.11.22

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소비자 피해구제 관련 체험 및 발굴 사례 레포트

소비자 피해구제 관련 체험 및 발굴 사례 레포트_김영관사례분야 : 제품(자동차 등 공산품) 3건, 서비스(여행 관련) : 2건, 전문서비스(금융, 보험, 증권, 의료, 법률 ... .8에도 주행 중 시동 꺼짐 증상 나타남. 시동꺼짐 증상이 일어날 때마다 서비스센터에 차량을 입고하여 점검 받았으나 이상없음 소견으로 재출고 되는 과정만 반복하고 제대로 된 원인 ... 을 파악하지 못함. 이에 대해 사업자에게 차량 교환을 요구함.나. 당사자 주장(쟁점 중심으로)1) 소비자의 주장정비 및 서비스센터에서 이상 없음으로 판단하지만, 시동 꺼짐 증상은 차량

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.15

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차량관리 신사업(창업) 우수 계획서

인수인계 서비스○ 고객이 직접 차량을 맡길 수 있지만 원하는 시간에 차량을 픽업하러직원이 직접 가거나, 세차 후 세차장 보관 및 고객이 수령하는 등세차를 위한 차량 인수인계 서비스 ... 최소화cf. 장시간 차량을 보관해야 하기 때문에 고객이 보지 않는 시간이길어질수록 차량 파손, 손상에 대한 분쟁 우려 高● 안심 서비스○ 고객이 없는 야간등에 세차 서비스를 제공 ... 함으로서 고객이 걱정하는차량 관리에 문제가 없다는 것을 보장하기 위한 동영상 촬영 등의 차량 안전 보관 서비스 제공● 차량 경정비 및 튜닝 서비스○ 이벤트 차량 세차 및 디자인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.15 | 수정일 2018.11.14

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