[사회]갈등, 권력 및 조직정치

소개

갈등의 본질 및 개인과 집단 간의 갈등을 관리하기 위한 권력과 정치적인 책략의 활용방안을 논의하고자 한다. 집단 간 갈등의 본질, 갈등을 야기 시키는 조직상의 특성, 및 상반된 이해관계를 관리하기 위한 방법으로서 정치적인 모형과 합리적인 모형의 활용방안에 대해 알아보기로 하겠다. 그 다음에 개인과 조직에서의 권력, 조직의 수직적 원천과 수평적 원천, 및 조직목표 달성을 위한 권력의 활용방법 등을 알아본다. 그리고 원하는 결과를 성취하기 위해 권력과 권한을 활용하는 정치적 행동을 설명하고, 아울러 개인과 부서간의 협력을 증진시키기 위해 활용하는 책략에 대해 논의하기로 한다. 끝으로 이에 대한 사례를 들어본다.

목차

1. 서 론


2. 본 론

Ⅰ. 조직에서의 집단 간 갈등
1) 집단 간 갈등
2) 갈등의 원천
3) 합리적 모형과 정치적 모형

Ⅱ. 권력과 조직
1) 개인적 권력과 조직에서의 권력
2) 권력과 권한
3) 권력의 수직적 원천
4) 권력의 수평적 원천

Ⅲ. 조직에서의 정치적 행동
1) 정치적 행동의 정의
2) 정치적 행동의 종류
3) 정치적 행동의 사용 시기

Ⅳ. 권력, 정치적 행동 및 협력의 활용
1) 권력을 키우기 위한 책략
2) 권력행사를 위한 정치적 전략
3) 협력증진을 위한 책략


3. 결 론

본문내용

1. 서 론
갈등의 본질 및 개인과 집단 간의 갈등을 관리하기 위한 권력과 정치적인 책략의 활용방안을 논의하고자 한다. 집단 간 갈등의 본질, 갈등을 야기 시키는 조직상의 특성, 및 상반된 이해관계를 관리하기 위한 방법으로서 정치적인 모형과 합리적인 모형의 활용방안에 대해 알아보기로 하겠다. 그 다음에 개인과 조직에서의 권력, 조직의 수직적 원천과 수평적 원천, 및 조직목표 달성을 위한 권력의 활용방법 등을 알아본다. 그리고 원하는 결과를 성취하기 위해 권력과 권한을 활용하는 정치적 행동을 설명하고, 아울러 개인과 부서간의 협력을 증진시키기 위해 활용하는 책략에 대해 논의하기로 한다. 끝으로 이에 대한 사례를 들어본다.

2. 본 론

Ⅰ. 조직에서의 집단 간 갈등
1) 집단 간 갈등
(1) 경쟁과의 차이
♦ 경쟁 : 공동의 목표를 구도 잡단끼리 대항하는 것을 의미
♦ 갈등 : 목표달성을 직접 차단하는 의미
(2) 집단 간 갈등의 원인
♦ 조직구성원이 자신이 속한 집단을 다른 집단과 명백히 다른 것을 인식하고 다른 집단이 자기 집단의 목표달성에 장애가 된다고 지각
2) 갈등의 원천
(1) 목표의 불일치성
♦ 부서원들이 달성하고자 하는 구체적인 목표 반영 시 한 부서원들의 목표 달성이 다른 부서의 목표에 상치되는 경우에 발생
예) 마케팅 부문 vs. 제조 부문
(2) 조직의 분화
♦ 기능적 전문화로 인한 교육, 기술, 태도 및 시간개념의 차이
♦ 조직 내의 각 부서나 부문별로 가치관, 행동 기준 등의 차이
(3) 업무의 상호의존성
♦ 한 부서가 다른 부서에 원자재나 자원 및 정보를 의존하는 정도
♦ 상호의존성의 정도
교호적 상호의존성> 순차적 상호의존성> 공동적 상호의존성
♦ 상호의존성의 정도가 증가할수록 갈등의 발생 가능성이 커짐
(4) 자원의 제약
♦ 목표달성을 위해 한정되어 있는 자원에 대한 집단 간에 경쟁
3) 합리적 모형과 정치적 모형
(1) 합리적 모형
♦ 특징
-. 조직의 권한 및 통제력이 집중되고, 정보시스템이 체계적이고 효율성의 원칙이 따름
♦ 적용
-. 목표가 비교적 일치하고 조직의 분화 정도가 낮고 부서 간의 업무가 상호 독립적이며 자원이 풍부한 경우에 적용

참고자료

· * 조직 이론과 설계 (한경사 김광점외 8명 공역)
· * http//www.naver.com / 네이버 통합검색