직장인의 직무스트레스의 해소 전략ok

소개

위 자료 요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 학업에 나날이
발전이 있기를 기원합니다. ^^

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 스트레스란?
1) 스트레스의 유래와 정의
2) 스트레스의 특성
3) 스트레스 종류
4) 스트레스를 유발요인

2. 스트레스와 질병과의 관계이론
1) H. Selye의 이론
2) General Adaptation Syndrome의 3단계
(1) 경보반응단계(alarm reaction stage)
(2) 저항단계(resistance stage)
(3) 탈진단계(exhaustion stage)
2) Holmes & Rahe의 이론
3) Lazarus의 이론 (Lazarus와 Folkman.1984)

3. 직장인의 직무 스트레스
1) 스트레스와 직무 활동
2) 직무스트레스 관리의 중요성
3) 직무스트레스와 관련한 최근 각종자료
4) 직무 스트레스 요인
5) 직무 스트레스의 결과

4. 직무스트레스와 직무 만족과의 관계
1) 스트레스와 직무만족과의 관계에 대해서
2) 직무 스트레스원에 대해서는

5. 직무스트레스의 대처 및 관리
1) 대처(coping)란
2) 스트레스 대처 원리(Kreitner,1992)
(1) 상황의 관리
(2) 타인에 대한 자신의 개방
(3) 자신의 조절
(4) 운동과 긴장, 피로의 해소
3) 스트레스 관리의 두가지 차원
(1) 개인 차원 기법
① 운동과 스트레스
① 개인차원의 스트레스 대처기법의 여러가지
(2) 조직 차원의 기법
① 조직차원의 스트레스 대처기법의 여러가지
4) 직무스트레스 관리
(1) 인체의 경고체계
(2) 모든 스트레스가 나쁜 것은 아니다
(3) 좋은 일이라도 나쁜 스트레스가 될 수 있다

6. 나의 견해

Ⅲ. 결 론


참고자료

본문내용

Ⅰ. 서 론

현대 직장인들은 업무의 추진과정에서 목표를 달성하기 위해 많은 업무 스트레스에 시달리고 있다. 그리고 직장상사와 동료들 간에도 인간관계로 인한 눈에 보이지 않는 가운데 스트레스에 시달린다. 이런 스트레스가 극에 다다르면 결국 직장일에 적응 못해 떠나는 경우도 허다하게 나타날 수도 잇다. 제임스 로어 미국 LGE스포츠과학연구소 CEO는 ‘스트레스에 대한 노출’과 ‘스트레스 반응’을 구분해 생각해야 한다고 강조한다. 스트레스에 노출되는 것은 사람이 성장하는 데 강력한 자극제 역할을 한다는 것이다. 스트레스를 가장 많이 받을 때 오히려 가장 큰 성장을 할 수 있다고 역설한다. 실제로 극심한 스트레스로부터 벗어나 은퇴한 사람들, 즉 ‘스트레스가 없는 세계’로 들어간 사람들은 하루가 다르게 쇠약해지는 것을 볼 수 있다. 스트레스가 없어지면 모든 것이 함께 사라진다. 신체 뿐 아니라 이성적이고 감성적인 성장도 멈춘다. 자신을 스트레스로부터 보호하여 들면 결코 성장하지 못한다. 자신의 한계에 도전할 때에만 능력을 최고조로 향상시킬 수 있다. 자신의 삶을 돌이켜보면 가장 힘든 시기에 가장 큰 성장을 했다는 것을 알 수 있다. 힘들었던 만큼 스트레스도 많았겠지만, 그러한 상황이 더 큰 성장의 밑거름이 됐다는 것이다. 결국 스트레스가 많은 상황에 노출되는 것이 아니라, 스트레스 노출에 어떠한 반응을 보이느냐에 따라 스트레스에 영향을 받을 수도 받지 않을 수도 있다는 점이다. 우리의 정신은 지독한 교통체증, 상사의 꾸지람, 시험실패, 연인의 이별통보 등으로 인해서 스트레스를 받고 정신적으로 무너지는 건 아니다. 바로 이러한 상황에 대한 감정적인 반응에 따라서 결과가 달라지는 것이다. 이 장에서는 직장인의 직무스트레스의 해소 전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.

Ⅱ. 본 론

1. 스트레스란?

1) 스트레스의 유래와 정의
스트레스의 어원은 `팽팽하다(tight)`, `좁은(narrow)`이라는 뜻을 가진 라틴어의 strictus 또는 stringere라는 말에서 유래되었다. 이러한 어원은 스트레스를 경험할 때 느끼는 답답한 느낌, 근육의 긴장 등을 잘 반영하고 있다.

참고자료

· 김정희, 이장호(1985) / 스트레스 대처방식의 구성요인 및 우울과의 관계, 행동과학 연구, 제 7권. 고대 행동과학연구소
· 강학구(1996) / 특수학교 교사와 일반학교 교사의 직무 스트레스 특징과 요인간의 관계성 분석, 박사학위 논문, 대구대학교 대학원
· 남기홍, 스트레스 이렇게 푼다, 서울 일선 기획, 1990
· 배무환, 직무스트레스의 대처 전략에 관한 실증적 연구, 박사학위 논문, 중앙대학교 대학원, 1988
· 송대현, 이종목(1986) / 직무 스트레스와 직무 만족과의 관계에 대한 이론적 고찰, 전남대학교 대학교 논문집(사회과학편)
· 최해림(1987) / 스트레스와 그 대응책 인지행동적 접근, 현대사회
· 황명숙(1996) / 유머 감각과 스트레스 대처 양식과의 관계, 원광대학교 대학원 논문, 한국 경제 신문