LG싸이언 마케팅

소개

LG싸이언 마케팅

목차

Ⅰ. 서론
1. LG CYON 주제 선정 이유
2. CYON 및 시장 소개
(1)CYON 소개
(2)전반적 휴대폰 시장
(3)CYON의 시장점유율

Ⅱ. 본론1- CYON의 과거와 현재의 마케팅 전략 및 경쟁사와의 비교 분석
1. 과거 CYON의 마케팅 전략(idea마케팅 이전)
(1)시장 상황
(2)마케팅전략분석
2. 현재 CYON의 마케팅 전략 분석 (idea마케팅 이후)
(1)SWOT 분석
(2)마케팅전략분석
3. 경쟁사 분석
(1)삼성 애니콜
-마케팅 전략분석 및 CYON과 비교
(2)모토로라
-마케팅 전략분석 및 CYON과 비교
(3)SKY
-마케팅 전략분석 및 CYON과 비교

Ⅲ. 본론2- CYON의 문제점 분석 및 새로운 전략 제시
1. CYON 문제점 분석
2. 새로운 마케팅 계획 수립
(1)제품시장 정의
(2)제품목표
(3)마케팅 전략의 개발
(4)마케팅믹스의 개발

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고자료

본문내용

Ⅱ.본론 1- CYON의 과거와 현재의 마케팅 전략 및 경쟁사와의 비교 분석
1. 과거 CYON의 마케팅 전략 (idea마케팅 이전)
(1)시장 상황
본격적으로 CYON을 출시하기 시작한 2000년부터 Idea캠페인을 전개하기 시작한 2005년까지의 CYON의 성적은 경쟁사에 밀려 2위 내지는 3위 자리를 차지하고 있었다. 아래 그래프에서 보여지듯이 시장점유율에서는 1위와 큰 차이로 2위 자리를 지키고 있었고, 브랜드 호감도는 점유율이 훨씬 낮은 SKY보다도 낮은 상황이었다.
더욱이 팬택과 SKY통합 이후로는 점유율 면에서도 2위자리를 내주는 상황까지 이르러 휴대폰시장 매각설까지 나도는 지경에까지 이르렀었다.
< 휴대폰 시장 점유율> <휴대폰 브랜드 호감도>
-자료출처 대신증권 03년 -
무엇이 이 시점의 CYON의 문제점이었던 것일까? 4P를 통한 분석을 해 보면 다음과 같이 정리 되어진다.
(2) Marketing Mix
1) 제품 (PRODUCT)
①CYON은 제품 초기에 경쟁사 제품에 비해 고장이 잦고 배터리의 수명이 짧았다. 이 때문에 사용자 사이에서는 CYON은 질이 낮은 휴대폰으로 인지되고 구전효과를 통해 대중들에게 퍼져나갔다. 이 때문에 CYON의 품질이 개선되어 경쟁사들의 그것과 비교하여 손색이 없는 수준이 된 이후에도 초기에 각인되어진 질이 낮은 브랜드라는 인식은 쉽게 사라지지 않았다.(그래프 3참조)
즉 초창기의 제품 관리에 실패한 탓에 사람들에게 저 품질로 각인되어 버리게 된 것이다.
②여기에 더해 <그래프4>에서 보여지듯이 CYON의 주 경쟁사인 애니콜에 비해 불편한 시스템으로 사람들은 인식하였고 이 역시 제품의 품질 면에서 경쟁력을 약화시키는 요인이 되었다.
<배터리 성능 소비자 인식도> <휴대폰 키패드 사용 편리성>
-자료 출처 대신증권 03년-
③대중의 브랜드에 대한 불신은 CYON의 발목을 잡고 늘어섰다. CYON이 기술적 우위를 가지는 혁신적인 제품을 시장에 내어놓더라도 소비자들의 반응은 ‘삼성이나 SKY에서도 비슷한 상품이 곧 나오겠지? 그때 사야겠다’ 였다. 즉 CYON의 브랜드에 대한 불신 때문에 앞선 기술에도 불구 시장 선점에 실패했다.

참고자료

· 1.웹페이지
· ●LG 전자 www.lge.co.kr
· ●LG CYON www.cyon.co.kr
· ●LG CYON 사용자모임 www.lgcyon.net
· ●네이버 www.naver.com
· ●디지털 데일리 www.ddaily.co.kr
· ●전자신문 www.etnews.co.kr
· ●삼성경제연구소 www.seri.org
· ●대신증권 www.daishin.co.kr
· ●마케팅 인사이트 www.mktinsight.co.kr
· ●다나와 쇼핑 www.danawa.co.kr
· 2.일간지
· ●매일경제 신문
· ●한국경제 신문
· ●전자신문
· ●중앙일보 ECONOMIST
· 3.서적
· ●마케팅 원론 안광호, 하영원, 박흥수 저 학현사 2004
· ●마케팅 전략 한상만 저 박영사 2004
· ●W.E.B. 웹 편집부 ㈜웹스 미디어 2006. 1월
· ●한국형 브랜딩 성공의 법칙 22 노장오 저 더난출판 2003
· ●한국형 포지셔닝 구자룡 저 원앤원북스 2003
· ●핸드폰 브랜드 아이덴티티 사례 라이터스 편집부 2006
· ●디자인혁명 조동성 저 한스미디어 2006