웹 2.0 (Web 2.0)

소개

웹 2.0에 대한 개념과 원리, 특징을 살펴보고 대표적 기업의 예를 살펴본다.

목차

1.Web 2.0?
-Web 2.0은 새로운 기술?
-Web의 진화과정
-Web 2.0과 Pull convergence의 원리

2.Web 2.0의 특징
-플랫폼으로서의 웹
-집단지성
-공유와 개방

3.Web 2.0으로 인한 변화
-유통구조의 변화
-플랫폼의 변화
-소비자의 변화

4.Web 2.0 시대의 기업
-웹 2.0과 구글 API
-웹 2.0과 아마존 웹서비스
-사우스웨스트

본문내용

1.Web 2.0?
-Web 2.0은 새로운 기술?
‘웹 2.0’이라는 용어의 유래에 대해서는 약간의 논란이 있지만, Tim O`Reilly가 웹 컨퍼런스에서 사용하기 시작했다고 일반적으로 알려져 있다. 우선 한 가지 명확히 해야할 것은 웹 2.0은 웹에서 사용되는 기술에 관한 것이 아니라는 점이다. 예를 들어 최근 몇몇 회사들은 자신들의 사이트 개발에 AJAX나 RSS기술을 도입했다고 발표하면서 이 기술을 사용했기 때문에 자신들의 사이트가 웹2.0 이라고 주장을 하는데, 엄밀히 말하면 이것은 맞지 않다. 웹 2.0은 초기의 웹의 사용과 구별되는 새로운 형태의 웹의 사용을 통틀어 가리키는 말로서 어떤 특정한 기술을 지칭하는 것이 아니다.

-Web의 진화과정
웹이 처음 등장하여 본격적으로 사용되기 시작한 1990년대 중반에는 웹 혹은 인터넷에 대해 수많은 기대가 존재하였다. “인터넷이 우리의 생활을 완전히 바꿀 것이다.”, “인터넷으로 인해 기업의 비즈니스 모델이 완전히 바뀔 것이다.”. “인터넷에 적응하지 못하는 기업은 시장에서 완전히 퇴출될 것이다.” 등은 인터넷에 대한 사람들의 초기생각을 보여준다. 이와 더불어 웹에 대한 장밋빛 전말들이 널리 퍼지게 되었다. 예를 들어 “인터넷을 사용하면 각각의 소비자가 필요로 하는 제품을 정확히 알게 되어 각 소비자만을 위한 제품이나 서비스가 각각 전달될 것이다.”, “웹에서는 정보의 탐색과 취득비용이 0에 가깝기 때문에 소비자들이 시장에서 경쟁하는 제품과 서비스를 완벽하게 비교할 수 있어서 경제학에서 말하는 거래비용이 전혀 없는 완전시장에 가깝게 될 것이다.”, 혹은 “웹에서는 누구나 정보를 생산, 배포할 수 있기 때문에 미디어의 정보 독점이 사라질 것이다.” 등은 이러한 장밋빛 전망의 예이다.
그러나 이러한 웹에 대한 기대와 전망은 얼마 지나지 않아서 깨어지게 되었다. 사람들은 웹에서의 정보검색 비용이 당초 생각한 것처럼 0이 아니고 시간과 노력이 많이 든다는 사실을 곧 알게 되었다. 또한 웹이 완전시장이 아니라는 것과 웹이라고 해서 각 개인을 위한 맞춤 정보를 제공하는 것이 쉽지 않다는 사실 등을 곧 깨닫게 되었다. 이와 더불어 1990년대 말에 절정에 달했던 닷컴기업의 붐이 꺼지게 되면서 사람들은 웹의 초창기에 이야기되었던 전망이 틀린 것이 아닌가 하는 회의를 갖게 되었다. 사람들은 웹이 기존의 오프라인과 크게 다르지 않은 것은 아닌지, 즉 오프라인에서 일어나는 일들과 비즈니스를 지배하는 법칙들이 사이버 공간에서도 그대로 적용될 뿐, 웹이 기존의 오프라인과 다른 점이 거의 없는 것이 아닌가 생각하게 된 것이다.
그러나 조금 더 시간이 지나자 웹에서 우리가 전혀 생각하지도 못했던 방법으로 성공하는 기업들이 나타나게 되었다. 예를 들어 구글은 無에서 시작해서 불과 7~8년 만에 소프트웨어의 거인인 마이크로소프트를 위협하는 기업으로 성장하였다. 위키피디아는 모든 사람들이 참여하는 백과사전으로서, 오프라인에서의 오랜 전통을 자랑하는 브리태니커 백과사전보다 더 방대하고 정확한 정보를 보유하게 되었다. 한편 초기에 생존할 수 있을지 의심되던 온라인 기업들 중에 큰 수익을 올리면서 화려하게 부활하는 기업들도 생기게 되었다. 야후, 이베이, 아마존 등이 그 예이다.

참고자료

· 없음