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중소기업의 전자구매 도입현황 및 장애요인분석

기업의 정보시스템이 발전하고 기업 간 전자상거래가 활발해지면서 오프라인(off-line)을 통한 전통적 구매경로를 EDI(Electronic Data Interchange)와 이마켓플레이스(e-marketplace)등의 전자구매 (e-procurement)로 전환하는 기업이 늘고 있다. 따라서 본 연구는 선진 기업의 전자구매 도입 사례를 분석하고, 중소제조기업의 원부자재 및 소모성자재의 구매에 대한 전자구매 도입 현황 및 전자구매 방식 도입 시의 장애요인과 도입 기대 효과에 대하여 조사 및 분석하였다. 또한 조사 분석 결과를 바탕으로 전자구매 도입을 통한 경쟁력 강화를 위한 방안을 모색하였다.
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최초등록일 2008.12.15 최종저작일 2008.11
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중소기업의 전자구매 도입현황 및 장애요인분석
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    소개

    기업의 정보시스템이 발전하고 기업 간 전자상거래가 활발해지면서 오프라인(off-line)을 통한 전통적 구매경로를 EDI(Electronic Data Interchange)와 이마켓플레이스(e-marketplace)등의 전자구매 (e-procurement)로 전환하는 기업이 늘고 있다. 따라서 본 연구는 선진 기업의 전자구매 도입 사례를 분석하고, 중소제조기업의 원부자재 및 소모성자재의 구매에 대한 전자구매 도입 현황 및 전자구매 방식 도입 시의 장애요인과 도입 기대 효과에 대하여 조사 및 분석하였다. 또한 조사 분석 결과를 바탕으로 전자구매 도입을 통한 경쟁력 강화를 위한 방안을 모색하였다.

    목차

    1. 서 론

    2. 문헌연구
    2.1 전자구매의 도입
    2.2 전자구매 도입의 장애요인
    2.3 전자구매 도입 사례
    2.3.1 GE의 e-Auction 사례
    2.3.2 삼성 그룹의 소모성 자재(MRO)구매에 e-마켓플레이스 활용 사례
    2.3.3 중소기업의 소모성 자재(MRO) 전자구매 도입 사례

    3. 조사 개요
    3.1 표본 및 표본의 특성
    3.2 조사 내용

    4. 전자구매 현황 분석
    4.1 원자재의 전자구매
    4.2 부자재의 전자구매
    4.3 부자재의 전자구매

    5. 전자구매 도입 의향 및 기대효과
    5.1 전자구매 도입 의사 조사 결과
    5.2 전자구매 도입의 기대효과 조사결과

    6. 전자구매 도입의 장애요인 및 극복 방안
    6.1 전자구매 도입의 장애요인 조사결과
    6.2 전자구매 도입의 장애요인 극복 방안

    7. 결론

    참고문헌

    본문내용

    기업이 전자구매를 도입하려고 할 때 영향을 미치는 요인과 기대효과에 대한 많은 연구들이 수행되어왔다. Grewal은 306개의 기업을 대상으로 수행한 연구를 통해 전자구매의 도입에 영향을 주는 요소로 전자구매 도입 동기와 기업의 역량을 중요한 요소로 분석하였으며[4], Deeter Schmelz은 전자구매 도입시 공급자의 전자구매 도입에 대한 태도가 중요한 요인임을 밝혔다[3]. Min and Galle은 많은 양을 구매하는 구매자일수록 적극적이고 능동적으로 전자구매를 도입함을을 밝혔다[6]. Joo와 Kim은 제조업을 대상으로 한 연구에서 기업의 규모와 공급자의 영향력이 전자구매 도입에 영향을 주는 요소로 분석하였다[8]. 기존 연구결과를 정리하면, 전자구매 도입에 성공하기 위해서는 공급자와의 관계와 계약 사항에 대한 관리, 전자구매 프로세스와 전자구매를 담당하는 직원에 대한 관리, 그리고 전자구매에 필요한 인프라스트럭쳐와 관련된 정보가 필요한 것으로 보고되고 있다.

    3.1 표본 및 표본의 특성

    중소제조업체의 전자 구매 현황을 파악하기 위한 설문은 국내 중소제조기업을 면접원에 의한 직접 방문 면담으로 실시하였다. 국내 기업의 구매 전문가를 대상으로 하는 사전 실험(Pilot test)를 통해 설문 항목을 보완하였으며, 실제 설문은 2007년 10월에 시행되었다. 본 설문조사의 응답자는 대표이사가 17.4% 구매담당 실무자가 72.6% 였다. 설문의 대상 기업은 중소기업청의 중소기업 목록을 기준으로 상시근로자수 200명 이하 기업 중 무작위로 추출하였으며, 187개 기업에 방문하여 150개 기업이 응답하여, 응답률은 80.2%이었다.
    표본 기업의 특성은 주 업종(섬유, 화학, 조립금속, 기계, 전기전자), 상시근로자 수, 매출액 등을 고려하였다

    참고자료

    · [1] Dai, Q. and Kauffman, R. (2002), "B2B e-commerce revisited: leading perspectives on the key issues and research directions”, Electronic arkets, Vol. 12 No. 2, pp. 67-83.
    · [2] Day, G.S., Fein, A.J. and Ruppersberger, G. (2003), "Shakeouts in digital markets lessons from B2B exchanges”, California Management Review, Vol. 45 No. 2, pp. 131-50.
    · [3] Deeter-Schmelz, D.R., Bizzari, A., Graham, R., Howdyshell, C., (2001), "Business-to-business online purchasing: suppliers’ impact on buyers’ adoption and usage intent". The Journal of Supply Chain Management, Vol. 37 No.1, pp. 4–0.
    · [4] Grewal, R., Comer, J.M., Mehta, R., (2001), "An investigation into the antecedents of organizational participation in business-to-business electronic markets”, Journal of Marketing, Vol. 65 No. 2, pp. 17–33.
    · [5] Kheng, C.B. and Al-Hawandeh, S. (2002), "The adoption of electronic procurement in Singapore”", Electronic Commerce Research, Vol. 2 No.2, pp. 61-73.
    · [6] Min, H., Galle, W.P., (1999), " Electronic commerce usage in business-tobusiness purchasing", International Journal of Operations & Production Management, Vol. 19 No.9, pp. 909–.921.
    · [7] Saeed, K.A. and Leith, R.A. (2003), "Controlling sourcing risk in electronic marketplaces”", Electronic Markets, Vol. 13 No. 2, pp. 63-72.
    · [8] Y. B. Joo and, Y. G. Kim, (2004), " Determinants of corporate adoption of e-Marketplace: an innovation theory perspective", Journal of Purchasing & Supply Management, Vol. 10, pp. 89-101.
    · [9] Yen, B.P.C. and Ng, E.O.S. (2002), "Migrating procurement onto the internet”", Electronic Commerce Research, Vol. 2, pp. 113-34.
    · [10] Zhu, K. (2002), "Information transparency in electronic marketplaces: why data transparency may hinder the adoption of B2B exchanges”, Electronic Markets, Vol. 12 No. 2, pp. 92-9.
    · [11] 권영철, (2006), " 중소기업의 네트워크 경영을 통한 경쟁력 제고 방안", 기은조사 겨울호
    · [12] “중소기업 원자재 수급 및 애로 실태조사 결과보고”, (2006), 중소기업정책국, 정책평가과
    · [13] 천홍말, 변지석, “구매품목의 특성이 전자조달 방식의 선택에 미치는 영향”, (2004), 경영정보학연구, 제 14권 제2호, pp. 87-114
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