SCM(Supply Chain Management) 공급망관리

소개

SCM(Supply Chain Management) 공급망관리

목차

I. 서론

1. 배경

2. 개념

3. 중요성

II. 본론
1. SCM의 구성요소
(1) SCM 프로세스
(2) SCM 프로세스의 특징

2. SCM의 효율적인 추진방법
(1) 상부구조 개선방법
(2) 하부구조 개선방법

3. SCM의 도입효과

4. SCM의 추세

5. SCM의 국내외 성공사례
(1) 존슨&존슨의 SCM 도입 성공사례
(2) 시스코의 SCM 도입 성공사례
(3) 포드 자동차의 성공사례

III. 결론
IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
1. 배경

(1) 세계화 (Globalization)
통신 및 운송수단의 발달로 세계화가 빠르게 진행되고 있다. 기업들은 마진(Margin) 압력이 커짐에 따라 생산기지를 노동비가 상대적으로 저렴한 중국 등 동남아시아로 옮기거나 본사를 세금 부담이 더 적은 외국으로 옮기기도 한다. 때문에 그동안 주로 국내에 한정되어 있던 공급망의 범위가 세계로 확대됨에 따라 이를 효율화, 최적화하기 위해 통합 관리할 시스템을 필요로 하게 되었다.

(2) 고객의 요구 증가
업체간 경쟁이 치열해짐에 따라 고객의 교섭력(Bargaining Power)이 증가했다. 또한 고객의 요구사항은 날로 다양화하고 있으며, 고객은 과거보다 훨씬 영악해졌다. 고객은 보다 적극적으로 자신의 요구를 제시하며, 언제든지 요구사항을 들어주는 쪽으로 이동할 수 있는 준비가 되어 있다. 수십년 가까이 유지해온 브랜드에 대한 충성도가 약화된 것은 오래 전이다. 기업은 고객의 요구를 보다 적극적으로 수용하고, 다양한 채널을 통해 고객을 대면하기 위해 체계적인 방법을 필요로 하게 되었다. SCM은 CRM과 같은 고객 관련 솔루션을 통해 수집된 정보를 통해 고객의 요구에 맞는 제품을 생산하거나 지역별 제품 물량을 기획하는 역할을 수행한다.

(3) 협업의 필요성 증가
세계화로 인해 멀리 떨어진 지역의 공급업체와 판매상과 같은 파트너와 공동 작업을 하거나, 고객의 요구를 수용하기 위해 다양한 지역의 고객과 공동 작업할 필요성이 크게 증가하였다. EDI, 인터넷 및 관련 기술의 발전을 통해 진정한 협업이 가능한 SCM이 개발되고 있다.

참고자료

· 1. 디지털 시대의 생산시스템과 SCM 법문사
· 2. http://scm.korcham.net (SCM)
· 3. 한국SCM학회지 한국SCM학회
· 4. SCM 성공요인과 SCM 성과가 수출성과에 미치는 영향 : 수출제조업체를 중심으로 전준수, 원동환 韓國貿易學會
· 5. http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2008/03/27/2008032701
· 117.html <매출 1조원 넘는 벤처 불가능한 일 아니다>
· 6. http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200804010042 <현대차, 업계 첫 글로벌 u­SCM 구축 >
· 7. 전자상거래와 e-비즈니스 황하진 경문사