도쿠가와의 인간학과 경영철학

소개

도쿠가와의 인간학과 경영철학 - 책 요약 및 정리,

목차

1장 도쿠가와의 인간학과 경영철학
2장. 운과 어떻게 맞서야 하는가
3장 사람을 알아야 사람을 부릴 수 있다
4장. 후계자 선택이 경영자의 능력을 결정한다

본문내용

1장 도쿠가와의 인간학과 경영철학
-조직을 260년 동안 안정적으로 유지한 노하우-

신뢰를 CI로 삼은 `개인과 조직`의 경영방법(기업유지에 꼭 필요한 전략과 리더십)

도쿠가와가 평생동안 지키려 애쓴 것은 신뢰였다. 이를 현대적으로 말한다면 신뢰를 기업의 CI(이미지 통합전략)로 삼았다. 이것은 젊은 시절부터 긴 세월에 걸쳐 축적된 가치관으로 상황 변화에 대응하여 갑작스럽게 나타난 것이 아니다. 어린 시절부터 오다가(家)와 이마가와가에서 인질 생활을 했던 그는 강한 인내력을 갖추게 되었고, 동시에 불우한 상황에 빠져 있을 때 따뜻하게 대해주는 사람이 얼마나 고마운 존재인지 알게 되었다.
도쿠가와는 이런 말을 했다. 무공을 세우는 일보다 더 어려운 것이 주군에게 진언하는 일이다. 전쟁터에서 선두에 서서 적진을 공격해 무공을 세우는 일은 비교적 간단하다. 그러나 주군에게 진언을 하다보면 아무래도 두 사람 사이가 서먹해질 수 있다. 그 이유에 대해 도쿠가와는 다음과 같이 설명했다.주군에게 진언하기가 어려운 이유는 진언한 쪽이 그 내용에 신경을 쓰기 때문이다. 너무 지나친 말은 아니었는지, 또는 주군이 자기를 미워하게 된 것은 아닌지 등 불안감을 느끼게 된다. 그리고 이런 불안감은 태도에 나타나고 주군 쪽도 부하의 그런 심리를 깨닫게 되어, 부하가 충성심에게 진언을 한 것이 아니라 출세를 노렸다는 식의 오해를 하게 된다. 결국 진언을 한 쪽은 차츰 출근을 기피하게 되고 주군은 그런 부하에게 실망하여 좌천시킨다. 따라서 진언은 매우 어려운 일이다. 사람을 보는 날카로운 통찰력이 드러난 말이다. 이런 일은 현대사회에서도 흔하다. 최고경영자가 아무리 자신의 단점을 지적해달라고 말해도 어디까지 말해야 할지, 어떻게 말해야 상사의 눈 밖에 나지 않을지 잘 생각하고 판단할 필요가 있는데 도쿠가와는 바로 이 점을 지적한 것이다. 도쿠가와는 마지막까지 `신뢰`를 CI로 삼았다. 그런 경영방침을 유지할 수 있었던 이유는, 이런 식으로 각 직장과 직장의 리더에게 긴장감을 심어주는 치밀한 전략과 조직관리법을 전개했기 때문이다.

참고자료

· 도쿠가와의 인간학과 경영철학