블랙앤데커 사례분석입니다

소개

국제마케팅 블랙앤데커

목차

1. Black & Decker 가 어려움에 처하게 된 원인을 외부요인과 내부요인으로 구분하여 정리해 보자.
(1) 외부요인
① 80년대 초 전세계적인 경기침체
② 외국 업체들의 경쟁 압력
③ 달러화의 강세로 인한 경쟁력 약화
(2) 내부요인
① 지나치게 세분화된 시장과 전략들의 난립
② 의사소통의 부재
③ 총체적 비효율성

2. Black & Decker와 Makita의 전략을 비교 평가해보자.
(1) Black & Decker
(2) Makita

3. 향후 Black & Decker의 바람직한 글로벌 전략 방향에 대해 논의해보자.
① 지나친 현지화에서 글로벌 표준화 생산전략으로
② 세분시장의 분권화에서 통일화
③ 인적관리와 지속적인 제품개발 및 서비스

본문내용

1. Black & Decker 가 어려움에 처하게 된 원인을 외부요인과 내부요인으로 구분하여 정리해 보자.
(1) 외부요인
① 80년대 초 전세계적인 경기침체
전동기구 분야에서 세계적으로 높은 시장점유율을 확보하고 있던 회사였지만 세계적인 경기침체로 인하여 블랙 앤 데커도 이익이 감소되기 시작하였다. 이러한 경제변화는 시장의 소비를 위축시키고, 그로 인해 회사가 운영의 어려움을 겪게 된다. 블랙 앤 데커는 전문적인 용품뿐만 아니라, 가정용품을 생산하고 있었으므로 이러한 소비위축에 많은 영향을 받게 된 것이다. 경제가 침체 되었을 때 우선적으로 소비자의 구매 리스트에서 제거될 가능성이 높았으며, 세계 경제가 전반적으로 어려워진 80년대 초에 실제 영향을 받았다.

② 외국 업체들의 경쟁 압력
블랙 앤 데커 와는 정반대되는 전략을 구사하는 경쟁업체인 마키타의 등장하였다. 마키타는 글로벌 표준화 전략을 채택하고, 중저가 시장을 주된 타깃으로 삼았으며, 달러에 비해 약세인 엔화의 세계 경쟁 상황을 이용하여 블랙 앤 데커의 시장점유율을 침투해 나가기 시작했다. 그로 인하여 70년대 후반에서 80년대 초반에 이르러는 B&D점유율과 비슷한 수준까지 내주게 되는 결과를 가져왔다.

③ 달러화의 강세로 인한 경쟁력 약화
달러화의 강세는 수출시장에서 경쟁력을 약화시키게 된다. 이에 비해 경쟁사로 떠오르고 있던 마키타(일본)에게 엔화의 약세는 유리한 우위를 내주게 되는 상황을 만들어 주었다. 블랙 앤 데커는 내수시장은 물론 6대주 13개 국가에 생산 설비를 가지고 있는 글로벌 한 회사였기 때문에 이러한 환율의 변화에 민감할 수 밖에 없었다.

(2) 내부요인
① 지나치게 세분화된 시장과 전략들의 난립
노력에 비해 효율성이 없을 만큼 세분화된 시장구분과 그에 따른 현지화 된 제품들의 난립은 블랙 앤 데커의 내부적 전략상의 문제에서 기인했다. 메릴랜드에 있는 본사 외에도 3개의 그룹을 운영하고 있었는데 각 그룹은 독자적인 인사체계를 운영하였으며 이는 인력의 중복과 과도한 충원을 의미하는 것이었다.

참고자료

· 없음