목표관리

소개

행정학과에서 목표관리 이론을
배우는데 그 책을 요약해서 적은
것입니다.

목차

1. 개념
(1) 인간의 행위는 합리적인 과정
(2) 참여적 관리
(3) 결과정향적 목표의 설정
(4) 조직운영에 있어서 구성원간의 상호의존성
(5) 최종결과를 평가하여 목표와 대비시키는 환류과정의 강조

2. 목표관리 장점
Ⅰ. 조직의 민주화추구
Ⅱ. 조직구성원의 사기와 만족감의 제고
Ⅲ. 조직운영에서 불문명하고 애매한 것의 제법
Ⅳ. 자율적 책임을 통한 팀워크의 강화
Ⅴ. 조직의 약점의 신속한 발견과 그 보완
Ⅵ. 관료제의 부정적 측면 제법

3. 목표관리 문제점
(1) 측정가능한 목표 자체를 설정하기가 어렵다는 것이다.
(2) 시간과 노력이 많이 들고 과중한 서류작업에 시달리게 된다는 것이다.
(3) 상 ․ 하계층간의 신뢰문제이다.
(4) 권력성과 강제성을 띤 조직에서 권력의 평준화를 기하기란 어렵다는 것이다.
(5) 보다 본질적인 목표를 간과할 가능성이 크다.

4. 유사개념과의 비교
Ⅰ. PPBS와의 비교
Ⅱ. OD와의 비교

본문내용

제 1 절 개념

목표관리의 뜻이나 정신은 일찍이 F.Taylor의 과학적 관리법에서 벌견되나, 이것이 구체적인 관리기법으로 체계화된 것은 Peter F.Drucker에서였고, 행정부문에서 한때나마 관리의 구세주처럼 환영되었던 것은 1970년대 초 Nixon 행정부에서였다. 목표관리가 Nixon행정부에서 환영되었던 것은 그 당시에 행정부는 PPBS의 도입․채택과정에서 나타난 문제점으로 골머리를 앓고 있었다. 이때 사기업에서 비교적 성공적으로 운영되고 있었던 목표관리는 행정부에서도 그러한 효과가 발휘되리라고 기대되었다. 이러한 환영적 채택은 PPBS에 대한 역기능에서 연유된다고 볼 수 있다. 목표관리의 개념도 논자에 따라 다소의 차이는 있으나 개념의 공통성을 찾아보면 상․하간의 참여적 관리라고 할 수 있다. 즉 조직의 목표설정에서부터 책임의 확정, 실적의 평가, 조직단위 또는 개인의 활동에 이르기까지 조직의 상부층과 하부층이 다같이 참여하여 공동으로 결정하자는 것이다. 그런데 이때의 목표는 장기간의 추상적인 목표가 아니라 단기간의 결과정향적 목표를 말한다. 그러면 목표관리의 개념을 중요 요소별로 나누어 좀더 구체적으로 살펴보기로 하자.
Ⅰ. 인간의 행위는 합리적이라는 가정
목표관리는 조직구성원들은 목표성취를 위해서 자발적으로 협조하고 합리적으로 행동한다는 것이다. 따라서 자율성을 토대로 통합적 협조체계가 쉽게 이루어질 수 있다는 것이다. 아울러 모든 사람들은 정책결정에 적극적으로 참여할 것이고, 조직의 목표를 자기목표로 내면화시킬 것이라고 가정하고 있다.
Ⅱ. 참여적 관리
목표설정에서부터 환류과정에 이르기까지 모든 조직구성원이 상 ․ 하계층에 관계없이 공동으로 참여한다는 것이다. 일반적으로 목표 하면 상부계층의 관할영역이고, 하부계층은 집행만 담당하는 것으로 생각하였다.

참고자료

· 없음