좋은 커뮤니케이터, 나쁜 커뮤니케이터

소개글

좋은 커뮤니케이터와 나쁜 커뮤니케이터
인간사회에 있어 커뮤니케이션은 매우 중요하다. 그에 따라서 사람을 대함에 있어서 대화의 방법이 무척 중요해졌는데 말 한마디 때문에 자신의 능력보다도 더 높게 평가받는가 하면 오히려 자신의 능력보다 과소평가 받게 되는 일도 생기게 된다. 그렇다면 상호간의 커뮤니케이션에 있어서 좋은 커뮤니케이터의 조건은 어떤 것이 있으면 또 반대로 나쁜 커뮤니케이터가 되는 조건은 어떠한 것이 있는지 알아보도록 하자.

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본문내용

인간사회에 있어 커뮤니케이션은 매우 중요하다. 그에 따라서 사람을 대함에 있어서 대화의 방법이 무척 중요해졌는데 말 한마디 때문에 자신의 능력보다도 더 높게 평가받는가 하면 오히려 자신의 능력보다 과소평가 받게 되는 일도 생기게 된다. 그렇다면 상호간의 커뮤니케이션에 있어서 좋은 커뮤니케이터의 조건은 어떤 것이 있으면 또 반대로 나쁜 커뮤니케이터가 되는 조건은 어떠한 것이 있는지 알아보도록 하자.
먼저 좋은 커뮤니케이터의 조건은 어떤 것이 있을까?
먼저 상대방의 관심을 유도하는 화제를 선정한다. 아무리 뛰어난 말솜씨를 갖췄다고 해도 상대방의 관심분야가 아니라면 호응을 이끌어내지 못해 좋은 커뮤니케이션이 될 수 없을 것이다. 말하고자하는 이야기가 상대방의 관심분야가 아니라면, 관심분야를 통해 화제에 접근하는 좋은 커뮤니케이터를 몇 번 본 적이 있다. 만약에 교수님이 그날 수업과 관련해서 적절한 예를 들어서 설명한다면 이럴 땐 강의에도 훨씬 집중이 잘 되고 이해도 훨씬 빠르다.
다음으로 긍정적인 단어, 서술어를 사용한다. 똑같은 의미를 내포하고 있는데도 들었을 때의 기분이 달라지는 경우가 많다.

참고 자료

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