조직구조 구성요소의 개념 및 문제점과 해결방안, 사례연구

소개

조직구조의 구성요소인 복합성과 공식화, 집권화에 대해 기술한 리포트입니다.
구체적인 문제점과 해결방안, 사례가 어울어져
팀프로젝트 시 좋은 질답을 고안해냈던 리포트입니다. 자작입니다 ^^

목차

Chapter. 1 복잡성
Ⅰ. 복잡성의 개념
Ⅱ. 고전적 조직구조에서의 복잡성의 문제점 지적
Ⅲ. 현대조직형태에서 찾은 복잡성 문제의 해결방안

Chapter. 2 집권화
Ⅰ. 집권화의 개념
Ⅱ. 고전적 조직구조에서의 집권화의 문제점 지적
Ⅲ. 현대조직형태에서 찾은 집권화 문제의 해결방안

Chapter. 3 공식화
Ⅰ. 공식화의 개념
Ⅱ. 고전적 조직구조에서의 공식화의 문제점 지적
Ⅲ. 현대조직형태에서 찾은 공식화 문제의 해결방안

Chapter. 4 사례연구

본문내용

Ⅰ. 복잡성 : 조직목적을 달성하기 위한 활용의 분화상태.
ⅰ) 수평적 분화 - 과업이 하부단위로 세분화된 상태를 의미하며 하부단위가 많을수록 분화가 많이 되고 더 복잡한 조직으로 평가받는다. (=전문화)
ⅱ) 수직적 분화 - 조직 내 계층의 수를 의미하며 최고관리자부터 최하위계층까지의 계층수가 많을수록 분화가 많이 되고 더 복잡한 조직으로 평가받는다.
ⅲ) 장소적 분산 - 조직 내의 지역적으로 분산된 사무실의 수를 의미하며 조직이 제공하는 서비스가 지역 간에 유사할 수도 있고 차이가 날 수도 있다.
(ex McDonald`s 햄버거) (ex자동차 공장)


Ⅰ. 집권화 : 공식적인 의사결정권한의 집중도.
ⅰ) 최고경영층이 하위계층의 조언을 듣지 않고 주요 의사결정을 내릴수록 집권화가 되었다고 볼 수 있고, 하위계층이 조직의 주요 의사결정에 많이 참여하고 자신의 업무 관련 재량권이 클수록 분권화가 되었다고 볼 수 있다.
ⅱ) 주로 장소적 분산 정도가 높은 조직일수록 분권화되어있을 수도 있으나 정보기술의 발달로 집권화 된 경우도 많다. ∴ 분권화는 최고경영자의 관리전략에 달려있다.


Ⅰ. 공식화 : 과업을 수행하는 구체적인 규칙과 규정의 정도.
ⅰ) 직무가 자세하고 구체적일수록 공식화되어있다고 볼 수 있다.
※ 공식화와 표준화의 의미 비교
공식화 - 무슨 일을 해야 하는가?
↕
표준화 - 어떻게 해야 하는가? (비슷한 일을 같은 방식으로 처리하는 정도)

참고자료

· 조직이론과 설계 (제8판) Organization theory and design
· 리처드 L. 데프트| 김광점 역| 한경사