[조직행동론, 조직행태론] 조직의 효과성과 접근법, 경영자(manager 혹은 CEO)의 활동, 기업조직의 목표, 우리가 조직에 참여하는 목적

소개

조직행동론 토론형태의 수업을 듣고서 작성한 레포트입니다.

목차

I. What are effectiveness and efficiency, and how are they related to organization behavior?
1. 전통적 접근방법
1) 체제자원적 접근법
2) 내부과정적 접근법
3) 목표달성 접근법

2. 현대적 접근방법
1) 이해관계적 접근법
2) 경쟁적 가치 접근법

II. Contrast the research comparing effective managers with successful managers. What are the implications from the research for practicing manager?
1. 기업조직의 목표는 무엇인가?
1) 조직목표의 기능
2) 목표의 종류
3) 목표의 변동
4) 조직구조의 결정요인

2. 우리가 조직을 결성(참여)하는 목적은 무엇인가?

본문내용

1. 전통적 접근방법
① 체제자원적 접근법 - 투입 측면에서 조직의 효과성 판단
② 내부과정적 접근법 - 조직 내부활동 측면에서 조직의 효과성 판단
③ 목표달성 접근법 - 산출 측면에서 조직의 효과성 판단

1) 체제자원적 접근법
조직의 생존에 영향을 미치는 요인들인 수단목표를 조직효과성 판단의 기준으로 보는 접근법이다.
- 장 점
① 조속한 성과를 추구하는 경향이 적으며 조직활동에 대한 상호의존성을 잘인식하게 된다.
② 다른 조직과의 조직효과성 비교시 명백한 기준을 제공할 수 있다
③ 수단목표를 이용하여 조직의 효과성을 측정할 수 있게 해준다
- 단 점
① 조직의 자원획득이라는 일부활동만을 강조함으로써 조직 전체의 효과성과 괴리를 나타낼 수 있다
② 조직이 자원을 환경으로부터 획득하는 최적의 상태가 무엇인가에 관한 보편적 견해가 없다
③ 조직효과성의 측정기준으로서 어떤 자원을 공통적으로 적용할 수 있는가에 대한 학자들간의 합의가 없다
- 판단 기준
① 가치있고 희소한 자원을 탐색하고 알아내는 능력
② 외부환경의 올바른 파악능력
③ 획득한 자원의 이용 능력
④ 조직내부 활동의 유지능력
⑤ 환경변화에 대한 대응능력

2) 내부과정적 접근법
조직의 효과성을 조직 내부의 건전성과 경제성 측면에서 평가하는 것
- 조직의 효과성을 판단하는 예
① 상사가 부하들을 고려하는 정도
② 조직 구성원간 협력의 정도
③ 상사와 부하들 간의 신뢰 및 믿음의 정도
④ 의사결정이 정확한 정보에 의하는 정도
⑤ 의사전달의 수평적․수직적 원활성
⑥ 조직목표 및 계획에 조직구성원들의 노력이 통합되는 정도
⑦ 높은 성과나 성장을 보장할 수 있는 보상체계의 적절성
⑧ 조직과 하부집단간 상호작용의 원활성
- 경제성에 관한 효과성의 지표
① 투입에 대한 산출의 비율
② 투입에 대한 변환의 비율
③ 산출에 대한 변환의 비율
④ 투입에서의 변화

참고자료

· Stephen P.Robbins Organizational Behavior edition 9 - San diego State University