대한항공의 미래고객 유입을 위한 Young Target Marketing 전략

소개

대한항공 입사 준비시 나름데로 열심히 준비한 자료입니다.
현재의 추세를 반영하였고 항공분야의 전공자라 열심히 정리하였습니다.
대한항공의 미래고객 유입을 위한 Young Target Marketing 전략이 큰 도움이 될 것입니다.

목차

1. 서론
2. Young Target Marketing
2.1 Young Target Marketing의 정의
2.2 Young Target의 특성
2.3 Young Target Marketing의 3가지 시장 유형
3. 3가지 시장유형에 따른 대한항공 Young Target Marketing
4. 문제해결을 위한 New Strategy 분석
4.1 STP Strategy
4.2 Brand Strategy
5. 결론

본문내용

1. 서론
2007년 인구주택 총 조사에 따르면 우리나라의 유소년 인구는 총 인구의 21%를 차지하고 있다고 한다. 이는 1995년의 조사보다 2% 감소한 수준이다. 하지만 이러한 인구의 감소에도 불구하고 유소년 소비시장의 규모는 커지고 있다. 얼마 전까지 이들은 직접 상품을 구매하기보다는 부모와 함께 구매하는 소극적 구매층으로 인식되어 관심을 얻지 못했다. 그러나 출산율이 점점 떨어지면서 이들에 대한 대우가 달라졌다. 신세대 부모의 경우 자녀의 수가 1.2 명인데, 이처럼 자녀의 수가 적어지면서 부모들은 자녀들을 위해 아낌없이 돈을 쓰고 있다. 이에 따라 미래고객인 이들의 직접적인 소비력도 향상되고, 가정에서의 구매 영향력이 점점 높아지고 있다
2. Young Target Marketing
2.1 Young Target Marketing의 정의

2.2 Young Target의 특성
대한항공의 새로운 잠재고객인 이들은 의식주와 관련된 기본적 욕구와 사회적 욕구를 추구하며 자존심과 자부심 등의 심리적인 부분도 채우려 하지만 스스로의 힘으로 충족시킬 수 없는 경우가 많다. 또한 자녀수의 감소로 인해 가정 내에서의 지위가 향상되어 부모의 과잉보호를 받고 자라 소비 욕구 절제가 부족하고, 가계 구매 행위에 의사 반영 비율이 높다. 그리고 대중 매체에 과다 노출되어 있어서 광고의 영향을 크게 받는다.
2.3 Young Target Marketing의 3가지 시장유형
이들은 비교적 복잡한 여러 가지 세분 시장을 형성하고 있다. 미래고객의 소비시장은 만19세 미만의 유소년들을 포함하는 대중시장으로서 다차원적 시장을 구성하는데, 이를 연령대로 구분한 형태를 토대로 직접 소비자로서의 ‘1차 시장’, 구매 영향력자로서의 ‘영향력시장’, 잠재적 고객으로서의 ‘미래시장’의 세 가지로 나누어 볼 수 있다.

참고자료

· 대한항공, 아시아나항공 내부자료 및 항공관련 논문