「사회복지관의 직무환경이 종사자의 직무성과에 미치는 요인 연구」-전국의 사회복지관을 중심으로

소개

「사회복지관의 직무환경이 종사자의 직무성과에 미치는 요인 연구」-전국의 사회복지관을 중심으로

목차

Ⅰ. 서론
1.문제제기
2. 연구 목적

Ⅱ. 이론적 배경
1. 직무성과
2. 개념적 정의
3. 조작적 정의

Ⅲ. 연구모형 및 연구가설
1 . 연구모형
2. 연구가설

Ⅳ. 연구방법
1. 연구대상 및 표집방법
2. 직무성과의 평가 방법
3. 설문지의 구성
4. 자료분석 방법

Ⅴ. 결론 및 함의
1. 가설검증
2. 결 론
3. 함 의
<참고문헌>

본문내용

Ⅰ. 서론
1.문제제기
우리나라의 사회복지관은 1906년 원산 인보관운동에서 사회복지관사업을 태동으로 서울에 최초로 태화여자관이 설립되었으며, 1983년 사회복지사업법 개정으로 사회복지관 운영 국고보조가 시작되었다. 또한 1989년 주택건설촉진법 등에 의해 저소득층 영국임대아파트 건립시 일정규모의 사회복지관 건립을 의무화하게 되었다.
이는 사회적 문제에 대하여 과거 개인의 문제에서 사회적인 문제로 인식의 전환이라 할 수 있으며 이는 사회적 곤란을 개인이 극복하고 해결하는데 많은 어려움이 있으며 이를 해결하기 위해서는 전문적인 시설과 인력이 구성되어야 해결할 수 있다는 것을 의미할 수 있다. 이러한 해결의 차원으로 사회복지관이 건립되고 사회복지서비스를 실시하게 되었다.
사회는 급속도로 다양화되고 그리고 급격하게 변화하고 있어 사회구성원들의 욕구도 다양화되어가고 있다. 사회복지시설은 서비스의 다양화와 전문화를 추구하고자 수적으로 증가하고 있는 상황에 있으며 이러한 시설의 증가는 사회복지 인력이 증가하고 있다는 것을 보여주는 것이다. 이처럼 사회복지시설의 증가로 말미암아 사회복지서비스의 전문성과 책임성 그리고 정체성을 확보하는 현안문제를 동반하게 되었다. 이에 지난 1999년부터 시작된 사회복지시설에 대한 평가는 사회복지시설의 운영과 관리에 있어서 투명성과 객관성을 높이며, 나아가 프로그램의 평가를 통하여 보편화 및 평준화를 위하여 노력하고 있으며, 이로 인하여 사회복지시설의 전문성 향상과 보편화로 사회복지 서비스의 질적 및 양적 증가를 가져오게 되었다.
현재 전국의 사회복지관은 2007년 5월 현재 전국의 사회복지관은 402개 이며 3년마다 평가를 받고 있는 상황이다.
2006년에 실시한 사회복지관의 평가 기준을 살펴보면 1) 조직 및 시설관리(11점), 2) 인적자원관리(23점), 3)재정(6점), 4)프로그램(39점), 5)지역사회관계(13점), 6)평가팀 종합소견(3점), 7)이용자만족도(5점)을 평가 영역으로 제시하였다. 이중에서 직무환경에 포함 될 수 있는 1), 2), 3)의 항목 중에서 인적자원관리는 관장의 전문성과 경력, 관장의 상근여부, 중간관리자의 전문성과 슈퍼비젼 정도, 직원평가

참고자료

· 없음