eSCM 사례분석 (LG CNS)

소개

eSCM 사례분석

LG CNS

목차

SCM과 eSCM 이란?
LG CNS
LG CNS의 IT아웃소싱
결론

본문내용

IT문제에 대한 컨설팅, 시스템구축 운영까지 토탈 솔루션을 제공하는 종합 IT서비스 회사
LG CNS IT 아웃소싱
*
안정적인 재무구조
검증된
아웃소싱
방법론
아웃소싱 정책
고객중심의 아웃소싱 비전
LG CNS
최적의 사업자는?
서비스
제공능력
아웃소싱 수행경험
아웃소싱 추진 시 예상되는 위험요소
아웃소싱 사업자의 도산 우려
고객의 산업에 대한 지식 부족
제공 서비스 품질에 대한 우려
고객사 정보 유출에 대한 우려
이관 인력에 대한 불리한 인사정책
사업자에의 IT종속화 우려
서비스 제공 능력
*
국내 최초로 ISO9001/TickIT 획득
세계적인 Software Process 개선 모델인 CMM Level2 인증 획득
전국 품질 분임조 경연 대회 대통령 상 (1994 ~ 2000)
국제공인품질심사원(SPICE) 보유
아웃소싱 전용으로 설계/구축된 데이터 센터, 네트워크센터 보유
국내 전역에 걸친 네트워크 인프라
5,000여명의 분야별 전문인력 보유
세계 수준의 IT 회사, 컨설팅 회사와 제휴
아웃 소싱 관련 학계, 협회, 교육 기관 등과 전략적 제휴 관계 구축
다양한 개발환경(M/F, C/S, Web, DW)을 지원하는 검증된 방법론(PPC) 사용
프로젝트 수행 프로세스와 기법, 도구를 포함하는 통합기능 제공
시스템화 된 변경관리 체계와 도구활용
광범위한 소싱 능력
견고한 IT 인프라
세계수준의 품질보증체계
체계적인 운영 프로세스
통합 Help Desk 및 재해복구 센터 운영
서비스 제공 능력
*
강서
Twin
강남
Server
Mainframe
DRC / IDC
DR
System
Active
System
Mainframe
Server
5,433 Mips
12.8 TB
362
159
240
93
854
CPU
DISK
SUN Solaris
IBM AIX
Windows NT
Other
Total
부평
Main Center
Server
Mainframe
서비스 제공능력
*
GuMi
PuSan
UlSan
GangSeo
Twin
CheJu
KunSan
JeonJu
KwangJu
SunCheon
MokPo
HongSeong
Iksan
WonJu
ChunCheon
Daegu
Andong
KangNeung
GanaNam

참고자료

· 삼성경제연구소 : www.seri.org
· 네이버 : www.naver.com
· LG CNS : www.lgcns.com
· e-로지스틱스-(두남) 김철민.신창훈 공저