행정행태론 - 집단역학

소개

행정행태론의 집단역학 부분의 정리입니다.

목차

1. 집단의 정의
2. 집단형성의 이유
3. 집단 발전의 단계
4. 집단성과에 영향을 미치는 요인
5. 조직 내의 역할역학

본문내용

1. 집단의 정의

① 집단은 어떤 공동의 목표를 달성하기 위해 상호의존적 관계에서 상호작용하는 두명 이상의 사람들로 구성된 모임.
② 집단은 정규적인 대면접촉을 통한 상호지각을 중심으로 서로가 각기 같은 구성원으로 지각하고 있는 사람들의 모임.
③ 집단으로 인정받기 위해서는 구성원들 각자가 자신을 집단의 구성원으로 인식하고 상대방을 같은 집단의 구성원으로 지각, 인정함으로써 상호간에 동일한 집단에 소속되어 있다는 정체성을 갖고 있어야 한다.


2. 집단형성의 이유

1. 조직 내 과업의 효과적 수행과 경제적 이익.

집단을 형성해서 과업을 수행하면 개인이 개별적으로 일을 하는 것보다 더 많은 이익을 개대할 수 있는데, 왜냐 하면 일반적으로 여러 직원들이 집단을 형성해서 서로 협조를 통해 업무를 수행하면 일종의 상승효과가 일어나서 개별적으로 업무를 수행하는 것보다 더 많은 성과를 가져올 수 있기 때문이다.

2. 개인의 욕구 충족

인간이 비공식집단을 형성하는 가장 중요한 목적중의 하나는 욕구충족을 위해서 이다.
① 개인 상호간의 매력은 집단을 형성하는 가장 주요한 이유 중의 하나이다.
② 집단의 활동이 개인의 욕구를 충족시키는 요인이 될 수도 있다.
③ 집단이 추구하는 목표가 개인의 욕구를 충족시키는 요인이 될 수도 있다.

참고자료

· 행정행태론 / 대영문화사