삼성 테스코 홈플러스 경영사례 분석

소개

삼성 테스코 홈플러스 경영사례 분석입니다.

목차

I. 기업개요
II. 삼성테스코 홈플러스의 환경분석
1. 내부분석
2. 4P분석
3. 물류시스템 분석
4. 향후 미래환경 분석(SWOT분석)
III. 홈플러스의 국내진입 성공전략
1. 현지화전략
2. 고객중시전략
3. 지역1번점전략
4. 아웃소싱전략
5. 기타전략
IV. 향후의 문제점
V. 문제점 극복방안

본문내용

1.삼성테스코의 내부환경

삼성 테스코 홈플러스는 지난 1997년 9월 2,600평 규모의 대구점을 시작으로 할인점 시장에 뛰어들었다. 그리고 삼성물산의 유통부문에서 사업을 시작, 지난 1999년 영국 유통업체 테스코와 합작으로 지금의 기틀을 잡았다. 이 시기에 국내 할인점들이 경쟁 업태인 백화점과의 차별성을 가졌던 주 테마는 `Low Price`를 통한 가격 경쟁력이었는데, 후발 주자인 홈플러스는 이런 가격 경쟁력에 `백화점에 버금가는 서비스 제공`을 추가, 국∙ 내외 업체들이 겨루는 할인점 시장에 진입하여 합작 이후 3년 만에 업계 `빅3`로 급부상하며 시장 진입에 성공하였다.
홈플러스는 고객들에게 최고의 가치를 제공한다는 정신으로 할인점을 단순히 상품만 파는 매장이 아니라 각종 문화, 여가 시설을 즐길 수 있는 문화ㆍ생활 공간으로 바꿔 놓는 `가치점 전략 `을 통해 후발 주자의 약점을 극복해 나갔다. 이는 `창고형 매장` 정도로 인식돼 오던 기존 할인점에 대한 인식을 전환시킨 모험이자 도전이었다. 홈플러스는 이처럼 고객들이 쾌적한 쇼핑 환경에서 편리하게 양질의 서비스를 받을 수 있도록 매장을 넓고 밝게 했으며, 어린이 놀이 공간, 푸드 코트, 휴게실 등 다양한 부대시설들을 설치했다. 할인점 업계 최초로 1,000대 이상의 주차 시설을 확보한 것도 홈플러스가 최초다. 또한 탁월한 입지 선정도 비약적인 성장에 결정적인 역할을 했다 . 후발 주자라는 핸디캡에도 불구하고 2대 주주인 삼성물산이 이미 보유하고 있던 알짜배기 부지를 잇달아 인수, 수도권과 영남권에서 빠르게 자리를 잡을 수 있었다. 여기에 영국 테스코의 선진화된 시스템과 자본력, 삼성물산의 탄탄한 경영 능력이 조화돼 시너지 효과를 낸 것도 급성장의 한 배경이 되었다. 영국 테스코는 외환위기로 삼성물산이 곤란을 겪던 시절 과감한 자본 지원과 함께 현지화에 흔쾌히 동의, 사실상의 경영을 삼성 물산쪽에 위임함으로써 외국계 업체가 갖는 시행착오를 최소화 했다. 이런 공격 경영 덕에 홈플러스는 설립 2년만인 2001년 10월 유통업계 처음으로 `최단 기간 최소 점포` 매출액 1조원을 달성했고, 점포당 매출도 국내 최고 수준으로 끌어 올렸다. 홈플러스는 매년 7개 정도의 신규 점포를 오픈해 현재 총 67개 점포망을 구축, 연간 매출 규모 작년 매출기준 6조 9000억원으로 할인점 업계 2위로 올라서있다.

참고자료

· - 매일 경제 신문 http://www.mk.co.kr (2008년5월14일자)
· - 삼성 경제 연구소 http://www.seri.org
· - 통계청 http://www.nso.go.kr
· - 한국 경제 신문 http://www.hankyung.com (2008년5월7일자)