치료적 인간관계와 치료적 의사소통

소개

치료적 인간관계에서 치료적 관계의 특성과
치료자로서의 간호사의 개인적 특성,
치료적 관계의 단계,
치료적 의사소통에 대해 조사했습니다^^

목차

▶ 치료적 관계의 특성
▶ 치료자로서의 간호사의 개인적 특성
▶ 치료적 관계의 단계
▶ 치료적 의사소통

본문내용

▶ 치료적 관계의 특성
1) 진실성
진실성이란, 자신의 참된 생각과 감정을 언어와 비언어적 수단인 얼굴표정과 제스처와 자세
까지도 포함된 행동이 일치되게 다른 사람에게 표현하는 것이다.
2) 무조건적인 긍정적 관심
대상자를 한 인간으로 존경하며 그의 감정, 사고, 행동을 평가하거나 판단하지 않고 자신
의 목표를 성취할 수 있는 잠재력과 감정도 지니고 있는 가치 있는 대상으로 대상자를 있
는 그 대로 받아들이는 것을 말한다. 간호사는
3) 공감
다른 사람의 관점에서 사건이나 사물을 바라보고, 이러한 이해를 가지고 그 사람과 의사소통
할 수 있는 능력을 말하며, 자신의 상황 속에서 대상자의 심정을 이해․수용하는 것을 의미한다.
▶ 치료자로서의 간호사의 개인적 특성
1) 간호사의 태도
간호사는 대상자가 생산적인 생활을 할 수 있도록 희망을 제공해 주어야 한다. 일반적으로
대상자의 현재 적응수준이 아주 낮을지라도 다소의 성장은 가능하다.
▶ 치료적 관계의 단계
1) 상호작용 전 단계
처음으로 정신간호 대상자와 대면하게 될 경우 누구나 다소의 불안과 두려움을 느낄 수 있
다. 따라서 이러한 불안이 계속되면 대상자와 관계를 형성하기가 어렵게 된다.
▶ 치료적 의사소통
정신간호사는 대상자와 상호작용을 하는 동안 대상자의 행동이 적응적인 것인지, 부적응적인
것 인지를 확인하고 감정을 분류하는 작업을 하여야 한다.
- 개방적 질문 : 환자에게 이야기 할 수 있는 기회를 주는 방법으로서 특정한 주제에 대한 것이 아닌 광범위하고 일반적인 질문을 주는 것이다.
-느낌의 명료화
대상자의 느낌을 명확히 하는 것으로, 대상자가 사용한 정서적 단어나 문구를 재진술하거나,
메시지 억양에서의 느낌을 간호사 자신의 언어로 되풀이한다.

참고자료

· - 이경순 외 공저(2000), 정신간호학 개정판 (상), 현문사, 256p~289p
· - 도복늠외 공저 (1995), 최신 정신 간호학 (상), 현문사, 172p~205p