리더십과 조직갈등에 대한 연구

소개

리더십이 조직 내의 갈등에 대하여 미치는 연구에 대하여 조사한 자료입니다...
사례를 중심으로 작성한 부분도 포함되어 있습니다..

목차

제1장 서론
제1절 연구 목적
1. 연구 배경
2. 연구 목적
3. 연구 방향
제2장 조직 갈등에 관한 연구
제1절 조직 갈등의 정의
제2절 조직 갈등의 원인
제3절 조직 갈등의 기능과 유형
제4절 조직 갈등의 관리와 방안
제3장 리더십에 관한 연구
제1절 리더십이란 무엇인가?
제2절 리더의 역할
제3절 리더십의 유형
제4절 왜 리더십이 필요한가?
제5절 훌륭한 리더가 지녀야할 조건
제4장 리더십이 조직 갈등에 미치는 영향
제1절 조직 갈등이 나타나는 사례를 중심으로 리더십의 영향에 관한 연구
1. 노사갈등
2. 생산부서와 판매부서 간의 갈등
3. 구매부서와 품질관리부서 간의 갈등
제5장 결론

본문내용

제1절 연구 목적

1. 연구 배경
우리가 다니고 있는 이 대학교, 가입해서 활동하는 동아리, 그리고 대학을 졸업한 후 취직해서 일을 하게 될 직장 이 모든 것이 조직이라 할 수 있다. 태어나서 가족이라는 조직부터 시작하여 죽을 때 까지 우리는 조직과 떼려야 뗄 수 없는 관계에 있다. 이처럼 모든 생활을 조직 내에서 해 나감에 있어서 서로 충돌하고 기분이 상하는 일도 있을 것이다. 이러한 갈등을 잘 해결해 나가야 조직이 원활하게 돌아갈 것이다.
뉴스에서 심심치 않게 등장하는 기사가 있다. 바로 노사 간의 갈등, 파업 등등 조직 내부에서의 갈등에 관한 소식들이다. 얼마 전 전국을 강타했던 이랜드 노조 파업이나 요즘 큰 문제가 되고 있는 알리안츠 지점장 해고로 인한 파업들이 조직 갈등에 관한 대표적인 예라 할 수 있다.

2. 연구 목적
이처럼 조직 갈등이 생기게 되면 조직의 생산성이 떨어지게 되고, 조직원 사이의 신뢰가 떨어지게 된다. 이러한 갈등이 원만하게 해결되지 않는다면 그 조직은 유지하기가 힘들 것이다. 갈등을 해결하는 방법에는 여러 가지가 있지만 그 조직을 이끌어 가는 리더의 리더십에 의해서 갈등을 해결하는 방법이 주목을 받고 있다. 훌륭한 리더의 리더십이 그 조직에 얼마나 큰 영향을 미치는지는 모두가 잘 알고 있다. 리더가 보이는 행태에 의해서 그 조직이 나아갈 방향과 조직 목표가 정해진다고 볼 수도 있을 정도로 큰 영향을 미친다. 그리하여 많은 조직 갈등 해결방안 중에서 리더십이 조직 갈등에 미치는 영향에 대한 연구를 해 보도록 하겠다.

3. 연구 방향
연구를 위하여 우선 조직 갈등이란 무엇인지와 조직 갈등의 원인, 기능과 유형, 조직 갈등 관리와 방안에 대해서 알아보도록 하겠다. 다음으로 리더십이란 무엇인지와, 리더의 역할, 왜 리더십이 필요한가 에 대해 알아보고, 훌륭한 리더가 지녀야 할 것에 대해서 알아보도록 하겠다.

참고자료

· 1. 김성수, 리더십 성공학, 삼영사, 2005
· 2. 서성교, 하버드 리더십 노트, 원앤원북스, 2003
· 3. 김희수, 조직과 리더십의 이해, 푸른 사상, 2002
· 4. 이재규, 조직 갈등 관리론, 전영사, 1998
· 5. 이승주, 전략적 리더십, 시그마인사이트, 2005