STP, 4P 란? 개념정의(정리)

소개

개념정리입니다.

마케팅이론과 실제 도서에서 요약한내용입니다.

많은 도움 되셨으면 좋겠습니다.

목차

STP전략이란?
STP 마케팅의 전개과정
⒈ 시장세분화(Segmentation)
⒉ 표적시장 선정(Targeting)
⒊ 포지셔닝(Positioning)
4P(Product, Price, Place, Promotion)

본문내용

⒈ 시장세분화(Segmentation)

시장세분화란 전체 시장을 동질적인 고객들로 구성된 각 세분시장으로 나누는 과정을 말한다. 그것은 소비자 개개인은 모두 상이하지만 특정제품군에 대한 태도, 의견, 그리고 구매행동 등에서 비슷한 성향을 지닌 소비자집단이 존재하고 있기 때문이다. 시장세분화의 결과는 세분시장 상호간에는 이질성이 극대화되어야 하고 세분시장 내에서는 동질성이 극대화되어야 바람직하다.

1) 시장세분화의 이점

① 새로운 시장기회의 창출
각각의 세분시장 내 소비자들의 욕구를 정확하게 파악할 수 있다면 그 욕구에 적합한 제품 또는 서비스 개발을 통하여 그들의 욕구를 보다 더 정확하게 충족시킬 수 있다. 이러한 제품 또는 서비스 개발은 곧 기업의 새로운 시장기회의 창출을 의미한다.
② 상표충성도의 제고
세분시장별 소비자들의 욕구를 정확하게 충족시킬 수 있는 마케팅믹스를 개발하여 투입함으로써 소비자들의 자사상표에 대한 상표충성도(brand loyalty)를 제고시킬 수 있다.
③ 마케팅믹스의 유효성 증대
각각의 세분시장의 욕구에 차별화된 마케팅믹스를 조합하여 투입함으로써 소비자들이 자사의 제품이나 서비스를 정확하게 인식하고 경쟁사의 제품이나 서비스와 구별할 수 있게 하여 자사가 제공하는 마케팅믹스의 유효성을 증대시킬 수 있다.
④ 경쟁우위의 확보
마케터는 상이한 소비자들로 구성되는 전체시장에 대하여 단 하나의 마케팅믹스를 제공하기보다 구체적인 세분시장들이 원하는 바에 맞추어 제품을 개발하고, 마케팅노력을 집중함으로써 경쟁자에 비해 차별적 우위를 확보할 수 있다.

2) 시장세분화의 요건

① 측정가능성(measurability)
시장을 세분하기 위한 기분변수는 현실적으로 측정이 가능하여야 한다.
② 시장성(size)
마케팅믹스를 차별적으로 투입한다면 하나의 통합된 마케팅믹스를 투입하는 경우보다 많은 비용이 소요된다.

참고자료

· 마케팅 이론과 실제, 안운석, 장형섭 공저, 도서출판 대진, 2007