기술적 마케팅 조사 방법(파워포인트 발표자료)

소개

설문 조사를 하는 방법에 있어서 어떠한 방법으로 설문을 해야 효과적으로 정보를 모으는지 알아보고자 한다.

목차

서베이(Survey)조사 또는 A & U 조사
패널조사
CLT 조사
가정내 사용조사

본문내용

서베이조사는 가장 널리 이용되는 마케팅 조사방법의 하나로,
마케터는 서베이조사를 통해 브랜드 인지도 형성-> 태도->구매의사->구매로 구성되는
서베이조사 일반적 진행과정은 다음과 같다
기업이 서베이조사에서 수집. 분석되는 자료는 매우 다양하지만, 대체로 다음과 같은 자료들이 수집, 분석된다.
서베이 조사는 응답자를 접촉하는 방법에 따라 대인면접법, 전화면접법, 우편면접법으로 구분되며, 최근에는 인터넷을 이용한 조사방법도 활용되고 있다.
우편조사법은 응답자가 우편으로 발송된 설문지에 응답하도록 한 후 이를 반송용 봉투를 이용하여 회수함으로써 자료를 수집하는 것이다.
인터넷 조사법은 인터넷 기술의 발달과 인터넷사용자 수의 증대에 따라 새로 도입된 조사기법으로,
갱서베이 조사는 서베이조사가 갖는 문제점인 보조물 활용의 어려움, 수집 정보량의 제한에 대한 문제점을 보완하는 조사방법이다. 일반적인 서베이조사에 비해 제품, 광고, 가격등과 같은 구체적인 마케팅믹스변수들에 대한 소비자 반응에 조사의 초첨을 맞춘다.
패널조사는 패널에 포함되는 응답자의 특성에 따라 일반소비자를 대상으로 한 소비자패널조사와 소매점포를 대상으로 한 소매점패널조사로 나뉘어진다.
국내시장의 점포중심 스캐너패널 도입이 어려운 이유
첫 번째 이유는 스캐너패널운영의 전제가되는 바코드와 스캐너의 보급이 아직 충분하지 않다는 점이다. 현재 이용되는 바코드는 업체간 표준화가 이러어지지 않고 있으며, 아직은 많은 소매점주들이 매출자료 노출을 꺼려 함에 따라 스캐너의 보급과 소매점포를 중심으로 한 패널구축에 어려움이있다.

참고자료

· 마케팅조사방법론 4판