[광고] 인지부조화이론과 광고 마케팅 사례 분석 / 광고 / 마케팅 / 경영 / 경제 / 인지 부조화 / 설득 커뮤니케이션 / 페스팅거 / 광고 심리학 / 광고와 소비자 행동 / 광고사례

소개

광고와 설득케뮤니케이션 수업에서 팀플 과제로
작성한 레포트입니다.
클래스에서 유일하게 교수님께 A+ 받은 레포트로
매우 상세하고 깔끔하게 정리하였습니다.
특히 광고사례를 사진까지 따로 편집하였고,
인지부조화이론에 대해 구체적으로 서술하였습니다.
(인지부조화와 관련된 광고 마케팅사례 약 20가지 포함)

목차

I. 서론 - 들어가기에 앞서

본 론

Ⅱ. 인지부조화 이론이란?
1. 인지부조화의 이론의 개념
2. 인지 부조화 이론이 조직행동에서 갖는 의미
3. 인지부조화와 소비자행동
4. 인지구조의 변화를 통한 해소방법
5. 인지부조화 이론의 중요성

Ⅲ. 인지부조화 이론과 광고

1. 인지불일치(부조화) 광고의 예와 광고 설명
2. 인지부조화를 겨냥한 광고의 실재적 효과

Ⅳ. 결론

1. 인지부조화 이론과 광고의 상관관계
2. 이 조사를 하고 느낀 점

Ⅴ. 참고 문헌

본문내용

I. 서론 - 들어가기에 앞서
우리가 일반적으로 말하는 태도라는 것은 마음 혹은 몸가짐을 의미한다. 그러나 심리학적 으로는 어떤 대상에 대한 긍정, 부정적 생각을 말한다. 특히 이윤을 추구하는 기업의 입장에서는 어떤 브랜드에 대한 소비자 심리를 구체적으로 파악하는 것이 중요하다. 소비자의 태도를 수학적으로 측정할 수 있도록 피시바인(Fishbein)이라는 학자가 공식으로 표현하기도 했다. 그 공식인즉, 브랜드에 대한 태도(A)는 그 브랜드의 속성들에 대한 신념(bi)과 평가(ei)의 합계라는 것이다. 예를 들어 ‘나이키는 디자인이 좋다’는 말에 대해 소비자에게 매우 그렇다 에서부터 전혀 아니다 까지 5~7점 척도로서 체크해 볼 수 있다. 이것이 신념 점수가 되며 ‘디자인이 좋은 제품을 사용하는 것은 중요하다’가 명제면 평가 점수를 묻게 된다. 신념과 평가 점수를 곱한 점수가 바로 디자인이라는 속성에 대한 소비자 태도 점수가 되는 것이다. 많은 속성 점수들을 합산하면 브랜드 태도 점수가 나온다.

[중략] 인지구조의 변화를 통한 해소방법

A는 담배는 암을 유발한다는 하나의 인지를 가지고 있다, (인지1.담배는 암을 유발한다.)
하지만 자기 자신은 담배를 핀다. (인지2. 나는 담배를 핀다)
이 두개의 인지가 부조화를 이룬다. 그러면 이 사람은 이 부조화를 해소시키려는 노력을 한다. 인지구조의 변화를 통해 인지부조화를 해소 시키는 방법에는 아래의 방법들이 있다.
① changing dissonant cognition (하나의 인지요소를 충돌하지 않도록 변화)
담배는 암을 유발하는데 자신은 담배를 피운다. 그래서 부조화가 발생한다. 이를 해소하기 위해 ‘나는 담배를 피우지 않는다. 는 인지로 변화시킨다.
* 인지는 태도나 행동을 모두 포함 하고 있는 개념이므로 인지의 변화는 행동의 변화로,
또 행동의 변화는 인지의 변화로 연결시켜 이해하도록 한다.
→ 서로 모순관계에 있는 인지 중 일부의 내용을 바꾸어 양립가능하게 만든다.

참고자료

· 없음