권력 정치적 행동 갈등관리

소개

행정행태 시간에 배웠던 권력 정치적 행동 및 갈등관리에 관해 요약한 레폿입니다.~
A+받았어요~^^

목차

서론
1.조직내의 권력
2.조직내 정치적 행동
3.조직 내의 갈등관리
4.정보화 사회에서의 권력 및 갈등
결론

본문내용

모든조직에는 필연적으로 권력,정치적 행동,갈등이 발생하기 마련이다.과거 이 용어들이 일반적으로 부정적 뉘앙스를 풍김으로 좋지 않게 인식되었다면,현대 조직사회에서는 이러한 상황이 불가피하다는 인식아래,적정선에서 이들 개념이 조직사회에 순기능으로 작용할수 있도록 관리하는 방안들에 대한 연구가 이루어 지고 있는 실정이다.
따라서 이러한 관점의 변화들에 유의하면서 위에서 언급한 세가지 요소들이 조직사회에 긍정적 영향을 미칠수 있는 방법을 생각해보고,이들의 본질에 대해 고찰해보고자 한다.

1.조직내의 권력
1)권력:어떤 사람이나 집단이 다른 사람이나 집단에게 영향력을 미칠수 있는 잠재적인 능력
2)권한:권력의 원천중 합법화된(공식적인) 권력
3)영향력:개인이나 집단에게 실제로 영향이 행사되는 과정으로 공식적 뿐만 아니라 비공식적 리더 또한 영향력을 가질수 있다.
‘잠재적인 능력’을 가진 권력이 정적이라면 이러한 잠재적인 능력을 ‘실제의 행동으로 수행한다’는 측면에서 영향력은 동적인 개념이라고 할수 있다.
4)프렌치와 레이븐의 ‘권력의 원천’에 의한 분류 방법
①합법적 권력:직위에 기반을 둔 권력인데,일반적으로 직위가 높으면 높을수록 합법적 권력은 더욱 커지는 경향이 있다.권위와 유사한 개념이다.
②보상적 권력:다른사람들에게 보상을 제공할수 있는 능력으로 물질적인 보상(봉급,승진,직위부여)과 빗물질적인 보상(칭찬,인정)을 포함한다.
③강압적 권력:인간의 공포에 기반을 둔 권력으로 다른 사람을 처벌할수 있는 능력을 가지거나,위해를 가할수 있는 능력을 가진 경우에 발생한다.
④전문적 권력:다른사람들이 가치를 두는 정보를 갖고 있는 정도를 말하며,대안이 적을수록 정보가 중요할수록 전문적 권력을 강화된다.

참고자료

· 없음