인싸이트 창출[고정관념 비틀어보기]

소개

인싸이트 창출에 대한 다섯가지 사례조사입니다.
특히 고정관념을 비틀어 인싸이트를 창조한 사례위주로 했습니다.
(예를 들어 `A인줄 알았는데 알고보니 B였더라`)

경영, 경제, 예술, 사회등 다양한 사례를 나열했습니다.

목차

사례

1. VICTORIA’S SECRET
2. 유한킴벌리
3. 추상 표현주의
4. 사티아그라하
5. 현대중공업

본문내용

사례1. VICTORIA’S SECRET

○ 제출일: 07. 11. 28(수) 5회 차 과제
○ 제출자

○ 개요설명
•결핍요소는 무엇인가?
- 사람들은 자신들도 한번쯤 섹시한 속옷을 입어보고 싶다는 상상을 하지만 가격도 부담스러우며 무엇보다 옷이 너무 불편하다.
- 무엇보다 이런 속옷들은 특별하고 판타지적인 면을 강조하여 특별한 일이 아니면 입을 수 없는 옷 같다.
- 편안함과 섹시함을 동시해 갖춰줄 수 있는 속옷이 있었으면 좋겠다.

○ 고정관념 비틀어 보기
- 섹시함은 판타지하고 로맨틱한 것인 줄 알았는데 알고 보니 일상적이고 자연스러운 것이었다.

○ 통찰의 과정(Insight)

• 소비자 조사 측면
- 빅토리아 시크릿은 정성적, 정량적 소비자조사로 컨슈머 인사이트를 획득했다. 예를 들어 콜라주 기법과 포커스그룹 조사를 통해 소비자 태도와 의식을 이해하기 위한 조사를 실시했다. 예컨대 ‘섹시하다’는 것은 무엇인가? 원래 일반적으로 알고 있는 섹시함은 ‘로맨틱’하고 ‘판타지’한 것이다. 그런데 조사결과는 매우 다양한 의미를 갖고 있었다. ‘자연스럽다’든지 ‘클래식하다’든지 ‘복잡하다’든지 ‘일상적’이라든지 ‘모던한 것’이라는 반응도 들어있었다.
- 소비자 조사를 통해 옷에 따라 느끼는 감정은 여러 가지, 다면적이라고 할 수 있다는 결론에 도달했다. 아울러 동종기업과 비교 경쟁기업의 제품 포트폴리오를 분석하고 이러한 인사이트를 토대로 충족되지 않은 편안하면서도 섹시한 속옷을 만들었다.

• 제품의 기능 측면
- 내추럴 룩, 섹시하면서도 자유로운 움직임이 가능한 속옷의 착용감을 구현했다. 이 밖에 감성적인 면에서는 ‘모던, 커브, 섹시’를 아우를 수 있는 제품, 자유롭고 행복을 느낄 수 있는 욕구 충족을 위한 신상품 디자인, 완벽히 준비된 신상품을 출시했다.
- 가격대별로 제품을 차별화, 바디 바이 빅토리아(Body by Victoria), 세컨드 스킨 사틴(Second Skin Satin), 엠마 컬렉션(Emma Collection) 등의 하위 브랜드 전략을 효과적으로 활용

참고자료

· • 부산일보. 선박육상건조시대 활짝. 04. 10. 7
· • 서울신문. 현대중공업, 육상 선박건조 55일만에 성공. 05. 10. 10
· • 문화일보. <실록, 수출 40년>세계 첫 ‘선박 육상건조’ 블루오션 개척. 05. 10. 07
· • 한국경제. [신기술 으뜸상] STX조선‥대형 선박도 육상에서 건조 `新공법` 2007.04.24