dhc의_전자상거래성공사례

소개

dhc의_전자상거래 성공사례 자료입니다.

목차

Ⅰ. DHC 회사소개
1. DHC 스토리
2. DHC 화장품
Ⅱ. DHC Business (DHC 쇼핑몰의 차별화 마케팅 전략)
1. 통신판매
2. 통신판매상의 고객관리
(1) 회원 우대 프로그램, 회원가입 해택
(2) 회원운영
3. 매장판매
Ⅲ. NetShopping 운영 및 시스템
1. NetShopping 솔루션 특징
2. NetShopping 솔루션 구성
(1) e-Commerce
(2) HomeShopping
(3) SCM (Supply Chain Management)
Ⅳ. DHC NetShopping의 성과

본문내용

Ⅰ. DHC 회사소개
세계 600만 여성들로부터 사랑받는 DHC는 일본 내에서 화장품사업부문, 건강식품사업부문, 이너웨어사업부문, 에스테틱사업 부문, 통ㆍ번역사업부문, 출판사업부문, 교육사업부문, 리조트사업부문 등 많은 분야에서 두각을 나타내고 있다. 특히, 현재 일본 화장품ㆍ건강식품 통신판매 4년 연속 1위의 기업으로 자리 잡았다.
고품질의 제품을 저렴한 가격으로 공급할 수 있는 것은 DHC의 독자적인 시스템 때문이다.
자사에서 원료 조달, 생산, 판매, 물류까지 모든 시스템을 통합해 제품 제조, 유통에 불필요한 비용을 줄이고 판매 시점에서는 통신판매 시스템을 이용해 고객과의 직거래를 통해 줄일 수 있는 비용만큼의 가치를 고객에게 환원해 드리기 때문이다.
1. DHC 스토리
1972년 위탁번역업무 개시. 75년에 DHC JAPAN라는 주식회사로 설립되었는데 우리 조는 통신판매를 이용한 화장품과 건강식품사업부분에 대해 알아 볼 것이다.
1972 DHC JAPAN 창업. 위탁 번역 업무 개시
1975 DHC JAPAN 주식회사
1980 DHC JAPAN 화장품 사업부 설립
1983 화장품 사업을 개시
1995 DHC Taiwan Inc. 설립, DHC U.S.A.Inc. 설립
1997 DHC U.S.A.Inc. 통신 판매 시작
DHC JAPAN 타마에 처음으로 유통 센터 가동 개시
1999 DHC Taiwan Inc. 화장품 통신 판매 시작
2003 1월 DHC KOREA 통신판매 시작
2004 DHC KOREA NetShopping 솔루션 도입
2006 DHC JAPAN 3월 통신 판매 회원 450만 명 돌파 (NetShopping 솔루션 도입영향)
2007 영국과 프랑스에 쇼핑몰 시스템 구축사업을 수주했다고 10일 밝힘>>NetShopping

참고자료

· http://www.dhckorea.com/
· http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=28865
· http://www.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=282397&g_menu=020300
· http://www.commerceware.co.kr
· www.dhccare.com