아시아나 애바카스와 토파스 비교분석

소개

A+ 레포트입니다^^

GDS를 기반으로 한 시스템을 이용한

아시아나 애바카스의 성공사례 및 발전방안 분석입니다

토파스와의 비교를 통하여 정리하였습니다

목차

Ⅰ. 도입

1. 선정기업

2. 기업선정의 이유

Ⅱ. 기업분석

1. 기업소개

2. ABACUS
1) ABACUS란
2) ABACUS의 기능

3. 경쟁사 분석
1) 경쟁회사
2) ABACUS와 TOPAS 비교

4. 고객분석

5. 성공․실패요인
1) 성공의 증거
2) 성공의 요인
3) 실패사례

6. SWOT 분석

Ⅲ. 대안 및 평가

1. 개선방안

2. 나아갈 방향

본문내용

Ⅱ. 기업분석
1. 기업소개
1) 회사명: ASIANA ABACUS
2)대표이사: 강주안
3) 업종: 컴퓨터서비스 중개 외
4) 설립일: 1991년 9월 2일
5) 형태: 아시아나 항공과 애바카스의 JVC
6)제공 사업부문
(1) GDS 사업부문
전세계 항공, 호텔, 렌터카 예약/발권 등 CRS 서비스를 구축하여 여행사 직원 전용 서비스 제 공
(2) 인터넷 예약 시스템 사업부문
일반 고객이 직접 여행사 웹사이트를 통해 항공권 예약 및 구매를 할 수 있는 인터넷 예약 시스템 개발/보급으로 여행사의 온라인 비즈니스를 지원.

2. ABACUS
1) ABACUS란
애바카스란 아시아형 GDS 브랜드 네임이다.
GDS는 SABRE, AMADEOUS, GALLILEO, WORDSPAN 4개회사가 있다. 이들은 여행사를 대상으로 서비스를 제공하는데, 여행사들이 직접 시스템을 구축하기에는 수천억의 돈이 들어가기 때문에 대부분 위의 4개 회사와 제휴를 맺어 운영한다. 하지만 이들은 유럽/미주 비즈니스에 적합한 형태로 아시아권에서 이용하기에는 적합하지 못하다고 생각, 그래서 탄생한 것이 아시아권 비즈니스 형태에 맞춘 애바카스이다.

2. 나아갈 방향
지금까지 살펴보았듯이 아시아나 ABACUS는 다양한 컨텐츠를 고객들에게 제공하기 위해서 끊임없이 노력해왔다. 하지만 지금의 GDS/CRS 시장은 아시아나 ABACUS가 추구해왔던 시장과는 또 다르게 변해가고 있다. 다양한 회사들이 각 기업마다 자신의 기업에 맞는 마케팅 전략을 사용해서 GDS/CRS 시장에 뛰어들어 시장확보를 위해 경쟁하고 있다. 그렇기 때문에 ABACUS도 그에 따른 변화를 추구해야 한다.
현재 ABACUS는 각 컨텐츠의 제공을 단편적으로 소비자에게 제공하고 있다. 즉, 현재의 컨텐츠는 여행사를 통해서만 상품과 컨텐츠들의 이동이 가능하다. 그렇기 때문에 컨텐츠 간의 연계를 통해서 WholeSale Package를 개발하여 항공•호텔 등이 사용할 수 있는 프로그램을 제공하여 시장확대를 노려야 한다.
또한 아시아나 ABACUS는 미국•유럽의 CRS에 대항하여 SQ, CX, PR, CI등 항공사의 모임에 의해 탄생되었고 이 때문에 ABACUS의 전반적이 시장은 아시아권에 집중되어 왔다.
ABACUS도 경쟁력을 확보해 다른 GDS/CRS 기업과 경쟁을 하기 위해서는 다양하고 차별화된 마케팅 전략을 사용하여 가능성 있는 지역에 다국적기업 지사를 설치하고 집중적으로 투자해 세계진출의 발판을 마련하여야 한다.

참고자료

· 없음