스타벅스 감성마케팅 전략에 관한 ppt발표자료

소개

스타벅스 감성마케팅이라는 책을 읽고 마케팅 전략과
책의내용 요약,분석하여 만든 PPT발표자료(PPT)

목차

1. 스타벅스의 기업연혁과 현황.
2. 스타벅스의 미션, 목표, 전략, 전술.
3. 스타벅스의 주요기사 및 최근소식.
4. 결론 및 소감.

본문내용

스타 벅스의 미션 및 목표

스타벅스 사명선언서(Mission Statement)
훌륭한 근무환경을 제공하고, 서로를 존중하며 존엄성으로 대한다.
비즈니스를 하는 방법에 있어 다양성을 필수로 포용한다.
커피의 구매, 로스팅 그리고 서비스에 대해서 가장
엄격한 기준을 적용한다.
고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.
지역사회와 환경 보호에 적극 기여한다.
수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다.

스타 벅스의 전략 및 전술

♦스타벅스만의 브랜드♦

▪ 로고(세이렌).
커피로 고객들의 마음을 사로잡겠다
는 스타벅스의 이념, 환경 친화적인
느낌.
▪ 제3의 장소.
도심 속의 자연이미지, 갈색 톤 의
나무장식과 자연미, 집 과 직장 외의
삶의 여유와 휴식처 제공.

참고자료

· 스타벅스 감성마케팅 (김영한,임희정 - 넥서스)
· ▪ 한국 스타벅스 (www.istarbucks.co.kr)
· ▪ 스타벅스 (www.starbucks.com)
· ▪ 네이버 지식검색
· ▪ 다음 지식검색
· ▪ 카인즈(www.kinds.or.kr)