민츠버그의 Managerial Roles에 따른 각각의 CEO들

소개

Minttzberg가 정의한 Managerial Roles 각각에 따른 CEO들의 예를 들고
왜 그러한지에 대한 사례를 제시한 레포트 입니다. (경영학 원론)

목차

A. 「 Decisional(의사결정자) 」
①Entrepreneur(기업가)
②Disturbance handler(장애처리자)
③Resource Allocator(자원배분자)
④Negotiator(교섭자, 협상자)

B. 「 Interpersonal(사람들과의 관계) 」
⑤Figurehead
⑥Leader
⑦Liaison

C. 「 Informational 」
⑧Monitor
⑨Disseminator
⑩Spokesperson

본문내용

A. 「 Decisional(의사결정자) 」
①Entrepreneur(기업가)
경영자는 조직을 환경에 적응시키며, 발전시켜야 한다. 따라서 새로운 아이디어를 생각하고, 좋은 아이디어는 연구개발 프로젝트에 착수하게끔 한다. 그리고 이 프로젝트를 직접 관리, 감독하거나 또는 다음 다른 사람에게 위임하게 된다. 경영자는 새로운 프로젝트를 기존의 작업 속으로 밀어 넣고 여러 가지 프로젝트를 동시에 수행하기도 한다.

“ 스타벅스 - 하워드 슐츠 ”
▶ 스타벅스의 성공 비결은 이탈리아 특유의 에스프레소 커피와 그것을 재료로 한 카페라떼 등 다양한 커피를 최고급 원료로 만드는 것을 원칙으로 했다. 나아가 스타벅스에서 커피를 좋아하는 사람들이 만나서 낭만을 즐기고 문화를 얘기할 수 있는 분위기를 제공하는 데 주력했다. 스타벅스가 단순히 커피를 판매하는 곳이 아니라 문화를 파는 공간으로 만들고 싶었던 것이다. 스타벅스는 매일 4개씩 새로운 점포가 생기고 하루 고객만도 2천여 만 명에 이른다. 현재 30여 개국에 6천여 개의 스타벅스가 있지만 아직 우리가 진출하지 못한 나라도 많다. 그만큼 사업이 확장될 여지가 많다는 것이다. 스타벅스는 현재 6천여 개인 매장을 2005년까지 1만여개로 늘리고, 최종적으로 2만 5천개가 될 때까지 성장을 계속해 나갈 것이다. 지금까지 스타벅스가 이룬 성공은 시작에 불과하다. 한국에서 스타벅스 사업은 매우 순조롭다. 에스프레소 커피 시장이 거의 없었던 한국에서 이 정도면 큰 성공을 거둔 것이다. 또 91년 말부터는 빈 스톡(Bean Stock.원두주식)이란 이름으로 스톡옵션을 제공하고 있다. 한국에서는 아직 시행하지 않고 있지만 사업이 뿌리를 내리면 한국에서도 이같은 스톡옵션제가 시행될 것이다. "

②Disturbance handler(장애처리자)
동요처리자(disturbance handler) 역할은 변화에 대처하는 사람으로 경영자를 파악하는 것이다. 여기서의 변화는 경영자가 통제할 수 없는 것들인데, 예를 들어 파업, 중요한 거래처의 파산 등과 같은 것이다. 이러한 상황은 회사 입장에서는 위기상황이기 때문에 신중한 의사결정을 내려야만 한다.

참고자료

· 없음