여행사의 현황과 목표 전략 등 조사 보고서 , 투어몰에 대해

소개

이 레포트는 여행사 투어몰의 현황에 대해 그리고 목표와 전략 등을 조사한 보고서 입니다,
알찬 내용이 많으니, 레포트에 도움이 되었으면 합니다. ^^*

목차

@ 투어몰
- 여행사의 현황
- 여행사의 직원
- 광고
* 일간 신문, 스포츠 신문의 광고 등
* 온라인
* 업무 제휴
- 투어몰의 목표
- 주로 취급하는 형태
- 사업체의 비전
- 투어몰의 연혁
- 투어몰 대표 이사 김봉훈 인사말
- 투어몰 특별 서비스 전략
- 투어몰 정보

본문내용

▷ 광고
1. 일간 신문, 스포츠 신문의 광고 등
ex) 일간 스포츠 신문 中
[여행소식] 투어몰 말레이시아 골프 상품 등
여행사 투어몰은 말레이시아 최대 리조트인 에이파모사에서 골프를 즐길 수 있는 골프상품을 내놓았다.항공과 숙박을 포함해 전 일정 뷔페식사, 그린피와 전동카트비 등 모든 비용이 포함돼 있으며 토요일에는 카우보이타운 카니발쇼 등을 관람하고 워터월드 등 부대시설을 무료로 이용할 수도 있다.`에이파모사 이글 15일`은 169만9천원, `에이파모사 알바트로스 30일`은 229만9천원이다. (www.tourmall.com)
2006-04-13

▷ 투어몰의 목표
현재 약 47만 명의 회원을 보유한 여행전문 사이트 TOURMALL.COM을 운영하며 인터넷 대중화를 이용한 ON-LINE 영업과 20년 여행 사업을 통한 노하우를 기반으로 국내외 여행부문을 선도하는 회사로 성장하는 것을 목표로 하고 있다.
또한 투어몰은 지난 2003년 7월 한화그룹 계열 분리 독립하여 독자적인 여행사로 운영이 되고 있으며 당해 연도 서울 및 수도권에 25개의 프랜차이즈 대리점을 개설하였고 2005년도에는 그 외 전략 지역을 포함한 100개 대리점 확보를 목표로 하며 이를 기반으로 전국적인 여행 서비스망을 구축할 예정이다.

▷ 사업체의 비전
투어몰의 조직구성원은 현재 CEO를 비롯한 해외영업, 국내영업, 법인영업, 웹 부문을 포함 100여명의 전문 인력으로 구성되어 있으며, 여행 분야의 새로운 영역에 필요한 전문 인력을 지속적으로 충원하여 명실상부 국내 최고의 여행전문 회사로 자리매김할 것이다.

▷ 주로 취급하는 형태
인바운드(고객으로부터 온 전화를 콜 센터에서 받아 처리하는 형태)

참고자료

· 없음