komatsu 와 caterpillar 의 사례를 통해서 본 글로벌 전략

소개

komatsu 와 caterpillar 의 사례를 통해 배울수 있는 글로벌 경영에 관한 리포트 입니다. 경영학, 특히 마케팅이나 global strategy 에 대해서 공부하시는 분들에게 유용한 자료입니다.

목차

◎ How was Komatsu able to evolve from a struggling $169 million company with low-quality to become a real challenger to Caterpillar by the early 1980s?
(Komatsu는 어떻게 낮은 품질의 제품을 가지고, 세계적인 회사인 Caterpillar의 지정한 도전자가 될 수 있었나?)


◎ 그렇다면, Caterpillar와 Komatsu의 사례를 통해서 우리가 배울 수 있는 글로벌전략을 수립할 때 고려해야 할 중요한 요소는 무엇인가?

(1) Caterpillar의 성장배경
(2) Komatsu의 성장배경


◎ 자사의 경영자원이 국제적으로 이전 가능한가?

본문내용

◎ How was Komatsu able to evolve from a struggling $169 million company with low-quality to become a real challenger to Caterpillar by the early 1980s?
(Komatsu는 어떻게 낮은 품질의 제품을 가지고, 세계적인 회사인 Caterpillar의 지정한 도전자가 될 수 있었나?)

Komatsu는 품질에 비해 낮은 가격으로 Caterpillar와 경쟁하여 왔다.
Komatsu가 갖고 있는 가장 중요한 경영자원
(1) TQC(Total Quality Control)활동을 통해 품질을 높이는 능력.
(2) 비용절감운동을 비롯한 각종 프로그램을 통해 비용을 절감하는 능력이다.
(품질 향상노력으로 10%싸게 팔아 가격경쟁 우위를 가질 수 있었다.)
- 1961년에 품질관리를 도입, 품질관리의 성과를 인정받아 1964년에 데밍상을 수상, 1981년에는 일본품질관리대상을 수상
(3) 60년대 이후 기술 계발과 남미 동구권을 중심으로 한 해외시장의 개척


◎ 그렇다면, Caterpillar와 Komatsu의 사례를 통해서 우리가 배울 수 있는 글로벌전략을 수립할 때 고려해야 할 중요한 요소는 무엇인가?

(1) Caterpillar의 성장배경
2차대전 후 전후복구를 도왔으며 이를 바탕으로 강력한 딜러망 구축
부품의 충분한 확보를 통한 안정된 서비스의 제공
경쟁업체에 비해 높은 마진을 가짐
80년대 초까지 53%의 높은 시장점유율을 기록

(2) Komatsu의 성장배경
1921년 광산용 기계와 농업용 트랙터를 만드는 작은 회사로 시작
Caterpillar에 비해 좁은 유통망과 떨어지는 품질
60년대 이후 기술 계발과 남미 동구권을 중심으로 한 해외시장의 개척
80년대 초까지 15%의 시장점유율 기록


▶ 자사의 경영자원이 국제적으로 이전 가능한가를 고려한 후, 전세계적으로 퍼져있는 자회사에 대한 통제와 조정을 어떻게 효과적으로 할 것인가가 글로벌 전략의 중요한 과제이다. 전세계적으로 분산되어 있는 생산활동을 효과적으로 통제하지 못한다면 기업은 좋은 경영성과를 내지 못할 것이다. Caterpillar와 Komatsu의 사례에서 기업들이 해외진출을 하기 위해서는 그들에게 경쟁우위를 가져다 주는 경영자원을 갖고 있어야 한다. Caterpillar가 전세계

참고자료

· 장세진, 글로벌경영, 박영사, 2004.