[전자상거래][EC]전자상거래(EC)의 특성, 발전내용, 전자상거래(EC)산업의 구조, 전자상거래(EC)의 하부구조, 전자상거래(EC)의 국제적 이슈와 추세, 전자상거래(EC)의 표준화 동향, 향후 전자상거래(EC) 대응 과제

소개

전자상거래(EC)의 특성, 발전내용, 전자상거래(EC)산업의 구조, 전자상거래(EC)의 하부구조, 전자상거래(EC)의 국제적 이슈와 추세, 전자상거래(EC)의 표준화 동향, 향후 전자상거래(EC)의 대응 과제 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래(E-commerce)의 특성

Ⅲ. 전자상거래의 발전 내용

Ⅳ. 전자상거래 산업의 구조
1. 정보 고속도로
2. 멀티미디어 컨텐츠와 네트워크 게시
3. 메시징과 정보배포
4. 공통적인 비즈니스 서비스 인프라스트럭쳐
5. 또다른 핵심 지원층

Ⅴ. 전자상거래의 하부 구조
1. 지불/결제 시스템
2. 검색 서비스와 전자문서교환(EDI)
3. 은행과 전자상거래

Ⅵ. 전자상거래 국제적 이슈와 추세

Ⅶ. 국내 전자상거래 표준화 동향
1. 법적 배경
2. 관련 대책
3. 주요 표준화 활동
4. 주요 전자상거래 기술의 표준화 동향
5. 전자상거래 프레임워크
6. 전자카탈로그, 상품분류체계 및 코드
7. 전자지불

Ⅷ. 향후 대응 과제

Ⅸ. 결론

본문내용

전자상거래는 기존의 상거래를 전자적인 방식으로 행하는 것이지 전적으로 새로운 상거래로 등장하는 것은 아니다. 즉 상법에서 정하고 있는 상행위의 범주를 벗어나는 것은 아니다. 그러나 종래의 법체계에서는 예상하지 못하였던 새로운 수단에 의한 상거래라는 점에서 현행법에 비추어 볼 때 많은 법적인 문제점을 지니고 있다. 먼저 전자상거래의 성립과 결제와 관련하여 살펴볼 때 전자상거래가 대면적(對面的) 거래가 아니라는 점에서 당사자 확인문제, 결제정보의 부정사용 방지문제, 확인오류, 부정사용에 수반하는 책임부담의 문제 등이 있다. 또 전자상거래가 불특정다수를 상대로 거래가 이루어진다는 점에서 소비자보호와 관련하여 방문판매등에관한법률의 적용유무, 정보공시의 필요성, 서면성의 충족여부 등의 문제가 있으며, 국경을 초월하여 거래가 이루어진다는 점에서 계약성립의 준거법, 소비자보호에 관한 법 등의 적용 등에 관한 문제가 있다.

Ⅱ. 전자상거래(E-commerce)의 특성

인터넷을 활용한 전자상거래는 다음 몇 가지 특성을 가지게 된다. 첫째는 사업의 특성을 7×24×365의 디멘션이 되도록 바꾸어 놓는 것이다. 여기서 7×24×365는 다름 아니고 일주일에 7일, 하루에 24시간, 일년에 365일 쉬지 않고 계속해서 사업이 진행되는 것이다. 전자상거래에서 대표적 성공기업인 아마존(amazon.com)의 경우 어느 한 순간도 쉬지 않고 영업활동이 진행되고 있고, 어느 특정지역을 대상으로 하는 것이 아니라 전세계를 대상으로 7×24×365 계속해서 사업을 수행하고 있는 것이다. 둘째는 전자상거래를 사업의 성격을 네트워크(network)화 시키는 것이다. 이는 시간과 장소를 초월하는 통신수단의 발달로 경제활동이 사업과 정보 네트워크를 통해 수행되게 사업의 특성을 바꾸어 놓는 것이다. 특히 사업과 정보의 네트워크화는 기업으로 하여금 과거와 같이 자체 내에서 모든 기술을 가지고 원료에서부터 완제품까지 모든 것을 자체 생산하는 패러다임에서 네트워크를 통하여 아웃소싱(outsourcing)하는 개념으로 성격을 전환시킨다. 이에 따라 각각의 기업은 전문분야의 핵심역량(core competence)만 가지고 사업의 전문화를 꾀하는 동시에 그 외 부문에 있어서는 네트워크를 구성하고 있는 기업으로부터 부품이나 반제품 또는 완제품까지 조달 받는 아웃소싱의 성격을 가지게 한다. 이러한 아웃소싱의 극단적 모형이 manufacturing without plant로 공장 없이 세계 최고품을 생산하여 유통시키는 기업의 출현이다. 이 경우 사업에 정보 네트워크는 그 기업의 공급 넷(Supply net)이 되고 인터넷을 통한 유통은 결국 제품 한번 만져보지 않고 생산에서 판매까지 완수함으로써 제조/유통업의 성패는 구매와 조달에서부터 영업과 조달까지의 서비스가 좌우하게 된다. 결국 전자상거래는 제조와 유통부문에서 서비스 혁명을 초래하고 있다. 셋째는 전자상거래가 거래의 주도권을 공급자에서 소비자로 이전시키고 있는 것이다. 이는 과거의 전형적인 패턴은 공급자가 제시하고 마케팅하는 제품을 소비자가 선택하여 주는 것이었으므로 어디까지나 생산 및 영업의 결정권은 공급자가 가지고 있었다. 그러나 인터넷을 통한 전자상거래에서는 소비자가 원하는 제품을 찾아가는 과정이 됨으로써 거래의 시작이 소비자로부터 시작되는 것이다. 즉 전자상거래에서 소비자가 추구하는 제품명을 입력하고 search하는 방식의 거래가 됨으로써 이제까지 마케팅을 유통경제(distribution economy)였다면 전자상거래는 search economy라 하겠다. 또한 전자상거래를

참고자료

· 없음