[사회과학]사례관리과정에 대하여-사례관리, 초기조사(인테이크), 사정

소개

사례관리과정에 대하여, 단행본과 각종 논문을 참고하여 정리하였습니다.
가계도,생태도등 인테이크에서 필수적으로 필요한 자료도 첨부하였습니다.
사례관련 서식파일이 부족한 분들에게.. 많은 도움 되길 바래요.^^

목차

I. 사례관리에 대한 이해

1. 사례관리의 발달배경
2. 사례관리의 개념
3. 사례관리의 목적
4. 사례관리의 구성
5. 사례관리자의 역할

Ⅱ. 초기조사 (Intake)와 사정

I. 사례발견
II. 초기조사 (Intake)
① 인테이크는 필요성
② 인테이크의 과정
III. 사정
① 사정의 목적
② 사정의 내용
③ 사정의 과정
④ 사례회의 (Case-conference sheet) 작성 (서식 3)


Ⅵ. 계약 및 서비스 제공

Ⅴ. 점검 및 재사정
① 점검
② 재사정

Ⅵ. 종결


Ⅶ. 서식모음
* 개인사례관리파일 첨부문서
인테이크 기록지 (서식1)
재가대상자 선정 기준표 (서식2)
사례회의 기록지 (서식3)
서비스 계획서 (서식4)
서비스 제공동의서 (서식5)
서비스 점검표 (서식6)
재사정 기록지 (서식7)
사례종결 평가서 (서식8)

본문내용

2. 사례관리의 개념
사례관리는 복잡해 가는 사회적 환경에 의한 다양한 욕구와 문제를 해결하기 위한 방법 혹은 전략으로 다양한 실천분야에서 적용영역이 확대되고 있지만 학자에 따라 다양한 시각을 가지고 사례관리를 정의하고 있다.

○ 사례관리는 사회복지실천의 전통적인 방법인 개별실천, 집단실천, 지역사회복지의 몇가지 측면을 통합적으로 적용한 사회복지실천의 핵심적인 기술중의 하나임(김성천외 공저, 2000).

○ 목슬레이(Moxley, 1989)는 사례관리를 대인서비스 실천의 다양한 분야에 복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 욕구를 사정한 후 복합적인 욕구를 충족시키기 위한 적절한 서비스, 기회 또는 급여를 확인하고 포괄적인 서비스 계획을 개발하며, 각종서비스에 대한 클라이언트의 접근을 용이하게 하기 위한 옹호를 제공하고, 적절하고 효과적인 서비스의 전달을 점검하거나 평가하는 활동이라고 정의 함

오늘날 사례관리는 서비스 제공의 중복이나 누락을 방지하고 효율적인 서비스 제공을 위해 서비스 제공자들 간의 협력적 측면을 강조하는 행정적, 관리적 특성이 있으며 클라이언트와의 관계 속에서 지속적인 보호와 직접적인 상담 및 치료를 강조하는 직접적 개입의 특성을 모두 포함하는 개념으로 받아들여지고 있다.
결국, 사례관리는 개별 클라이언트의 복합적인 욕구에 초점을 두고 기관의 목적보다는 클라이언트의 목적에 기반을 두며 개별화된 서비스 계획에 기반을 둔 실천이라고 말할 수 있다.

3. 사례관리의 목적

사례관리의 궁극적인 목적은 클라이언트에게 보호와 치료를 위한 서비스를 제공함으로써 그들의 사회적 기능의 향상을 목적으로 하지만 주된 초점은 보호에 두고 있음. 사례관리의 목적을 살펴보면 다음과 같다. (김성천 외, 2000)

참고자료

· 참 고 문 헌
· 장민창, 「재가노인을 위한 케어관리 연구」, 강남대학교 일반대학원, 2001.
· 장인협, 『지방화 시대의 지역복지실천 방법론』, 서울대학교 출판부, 1995.
· 장인협․우국회, 『케어․케이스 매니지먼트』, 서울대학교출판부, 2001.
· 미국사회복지사협회 엮음, 이팔환 옮김, 『사회복지실천 이론의 토대』, 나눔의 집, 2000.
· 한국노년학회 편, 『노년학의 이해』, 대영문화사, 2000.
· 류상열, 『재가복지와 사례관리』, 학문사, 2000.
· 白澤政和 엮음, 조추용․권현주 옮김, 『사례관리의 이론과 실제』, 유풍출판사, 2000.
· 서울복지재단 편, 『사례관리 실천방법-지역사회보호사업』, 서울복지재단, 2005.
· 부스러기 사랑나눔회 편 『사례관리 매뉴얼집』2003.