[마케팅]신제품테스트를 중심으로

소개

기술과 경영시간 제출한 레포트입니다..
주제가 자유였기때문에 저는 마케팅 중 신제품테스트를 중심으로 사례를 들어서 중요성을 입증하는 형식으로 작성하였습니다.
가격은 싸게 올리겠습니다.싼게 비지떡이라고요~~ㅋㅋ
그럼 수고들하세요

목차

없음

본문내용

휴대폰 변신이 갈수록 눈부시다. 새로운 기능이 추가된 휴대폰들이 하루가 멀다 하게 시장에 쏟아져 나오고 있다. MP3폰과 카메라폰, 동영상폰에 이어 최근에는 이 셋을 모두 충족시킨 휴대폰에, 심지어 컴퓨터 기능을 갖춘 것까지 나왔다. 그러나 다기능 휴대폰이 보편화하면서 제품의 안정성과 호환성에 불만을 호소하는 소비자들의 목소리도 높아지고 있다. 전문가들은 현재의 제품 시험과정이 단순기능 휴대폰 시절 때와 같아 휴대폰 사용 중에 일어날 수 있는 문제를 사전에 해결하지 못하고 있기 때문이라고 지적한다. 휴대폰 소비자 피해 70%는 품질 불만을 갖고 있다고 한다. 이는 제품을 출시하기 이전에 있어서 충분한 제품 사용 테스트를 통해서 결함을 보완했어야 했는데 이 단계를 충분히 거치지 않고 제품이 출시 되었기 때문에 발생한 문제이다.
신제품 컨셉과 제품 디자인 단계를 거쳐 가장 최초로 개발된 제품을 원형 제품이라고 한다. 이 원형제품을 활용하여 최종 소비자의 반응을 알아보는 것이 바로 제품 사용 테스트라고 하며 필드 테스트, 사용자 테스트 또는 시장 수용성 테스트라고 불리기도 한다. 제품 사용 테스트는 컨셉 테스트와 유사한 부분도 많지만 제품의 원형을 갖고 시장의 반응을 측정하므로 보다 정확한 테스트가 가능하다. 또한 제품 사용 테스트는 신제품 출시 전에 시장의 반응을 알아보는 것 이외에도 제품에 대한 문제들을 조기에 파악하여 신속하게 해결할 수 있도록 해 준다

참고자료

· 박흥수 ․ 하영원 ․ 우 정 『신상품 마케팅』 전영사 2005
· 이순철 『신제품 개발 성공전략』 삼성경제 연구소 1999
· YTN IT/과학 | 2007.04.20 (금) 오전 2:13
· http://www.northfacekorea.com