[사회과학]슈퍼비전과 컨설테이션

소개

슈퍼비젼에 관해서

목차

1. 슈퍼비전

1)슈퍼비전의 목적

2)슈퍼바이저의 특성

3)슈퍼비전의 기본원칙

4)슈퍼비전 과정

5)슈퍼비전 몬델


2.컨설테이션

1)컨설테이션의 개념

2)컨설턴트의 역할

본문내용

◎슈퍼비전과 컨설테이션
사회복지 조직은 사람을 대상으로 서비스를 제공하는 조직이기 때문에 다른 일반조직에 비하여 인건 인건비에 훨씬 많은 예산을 배정하고 있다. 이 말은 사회복지 조직에서 서비스를 제공하는 사람을 특히 중요시하고 있다는 것을 의미한다. 사람들에게 서비스를 효과적으로 그리고 효율적으로 제공 하려면 기본적인 교육과정을 통하여 획득한 지식과 기술의 습득만으로는 부족하고 서비스를 제공하 는 실무 과정에서 스스로의 노력과 타인으로 부터의 도움에 의하여 계속적으로 지식과 기술을 발전 시켜 나가야한다. 슈퍼비전은 조직내부에서 같은 전문 직업적 업무수행에 있어서 직원들 간에 도움 을 주는 것이라면 컨설테이션은 다른 전문직 업무나 기타업무에 있어서 전문적인 지식과 기술을 제 공해 주는 자문 또는 상담활동이라 할 수 있다.

1. 슈퍼비전
슈퍼비전은 조직 구성원의 업무 성과가 조직의 목표달성과 연결되도록 지시하거나 감독하는 활동을 말한다. 지시 혹은 감독이 중심이 되는 활동이라고 해서 명령과 같은 의미를 가지지는 않는다. 명령 이외의 인간관계 활동도 그것이 상하간의 관계로 형성되어 있으면 슈퍼비전에 포함된다. 따라서 슈 퍼비전은 상관과 부하 직원의 관계를 중심으로 형성된 활동이다.

1) 슈퍼비전의 개념
슈퍼비전이라는 말의어원은 “위에서 내려다보다”, “감독하다,” “통제하다” 인데 말이 의미하는 대로 어떤 상급자와 하급자와의 관계애서 상급자가 감독하고 지도하는 의미는 약하다. 슈퍼비전을 주는 사람인 슈퍼바이저의 역할은 주로 슈퍼비전을 받는 상대방을 지지하고 용기를 돋워주고, 정보를 제 공하고, 상대방의 말을 듣는 것이다. 이러한 의미에서 보면 슈퍼비전이라는 말을 지도 감독으로 번역 하는 것은 적합 하지 못하다고 본다. 사회복지의 핵심적 활동인 사회복지 전문직에 있어 슈퍼비전은 사회복지 조직에서의 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기위하여 지식과 기술을 잘 사 용 할 수 있도록 도움을 주는 활동을 말한다. 이와 같은 슈퍼비전은 잘 훈련되고 경험이 많고 능력 이 있고 전문 지식과 기술을 갖추고 있으면서 전문직업적 태도를 가진 사람은 경험과 지식과 기술이 부족한 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 전제 위에서 이루어지는 것이다. 슈퍼비전의 필요성은 전통 적으로 인정되어 사회복지 조직에서 행해지고 있고 실제로 슈퍼비전을 주고받는 사람들이 그 유용성 을 크게 인정하고 있다.

참고자료

· 없음