[경영]QCC 의 도입 및 추진방법

소개

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목차

1. 분임조활동의 도입

2. 분임조의 의의와 역할

3.품질분임조의 조직

4.품질분임조활동의 추진방법
⑴ 분임조의 편성
⑵ 분임조장 선출
⑶ 분임조장과 분임조원의 역할

5. 분임조활동의 진행방법
⑴ 활동테마 선정(프로젝트 선정)
⑵ 활동목표 설정
⑶ 활동계획 수립
⑷ 활동의 진행
결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

우리 산업의 품질기술 경쟁력을 높이기 위해서는 ISO9000시리즈의 도입에서 한 걸음 더 나아가 최고경영자 이하 모든 종업원이 단계별 각 항목을 끊임없이 실행하며 더욱 개선, 발전하게 하느냐에 달려 있다.
기업의 생산성은 물질적인 면과 정신적인 면의 결합체이며, 품질 역시 종업원 모두의 혼이 결집되어야 돋보일 수 있다. 기업의 물질적, 정신적 활동을 효과적으로 종합할 수 있는 길은 모든 종업원의 전사적 참여에 의한 소집단활동이 지름길이다. 분임조의 소집단활동은 QM의 전제나 요건은 아니지만 ISO9000시리즈를 기업경영의 수단으로 체질화하고 실제로 다른 나라 기업보다 더 잘 실천하기 위해서는 기업내 소집단의 활동이 대단히 중요하다.
소집단을 통하여 종업원 개개인의 소양과 자질을 계발함으로써 고도생산사회를 주도할 수 있는 인력관리가 가능하게 되고 양질의 인력집단만이 품질개선과 생산성 향상을 지속적으로 창출할 수 있게 된다.


Ⅱ. 본 론

1. 분임조활동의 도입

1920년대 미국에서 시작된 품질관리 활동에 비해 우리나라에 품질관리가 도입되기 시작한 것은 1962년 경제개발 5개년 계획에 따라 국가산업의 품질향상과 수출전략에 의한 상품의 품질보증 일환으로 공업표준화법이 제정되고, 또한 KS표시허가 공장심사기준에 품질관리 실시가 의무화 되면서 부터라고 할 수 있다. 그 후, 1973년 공업진흥청의 발족으로 품질관리 사업은 적극화 되었으며 주목할 만한 것은 1975년 공업진흥청 주도 아래 ‘품질관리의 해’로 정해지고 전국 품질관리대회가 시작되면서부터 기업과 근로자에게 품질관리적 사고방식을 고취, 수출증대를 꾀해 보자는 의도로 급속히 전 산업계에 확산되었다. 따라서 품질관리 분임조 활동은 1975년부터 본격화되었다고 볼 수 있다.
그러나 산업현장의 근로자 중심으로 추진하여돈 품질관리 활동이 고임금, 구인난, 민주화 등의 여건변화로 한계에 봉착되었고 새로운 품질향상모델이 시급하였으며 노사분규 이후 이환된 근로분위기를 쇄신하고 90년대 성장을 주도할 고도 정밀산업, 고부가가치산업을 영위할 수 있는 새로운 소집단의 모델개발이 필요하여 1993년 ‘품질기술 분임조’가 탄생되었다.

참고자료

· 박우동,『품질관리』,법무사, 2002
· 이순룡,『품질경영론』,법문사, 1996
· 한한수, 박문규,『품질관리』, 1995
· 류한주,『TQM에 대한 경영혁신』,한국생산본부, 2003
· www.q-korea.net