공익 마케팅 전략

소개

기업이 이윤을 추구하면서 불투명하고 비윤리적 경영을 하고 또 환경을 파괴함으로 인해 그 기업의 이해관계자(stakeholders)에게 손해를 끼치는 경우가 많아지고 있기 때문이다. 여기서 이해관계자라 함은 그 기업의 종업원, 주주, 채권자, 공급업체, 소비자, 시민단체, 지역주민 등 이해관계가 얽힌 사람들을 말한다. 종전에는 이런 일들이 큰 일로 비화되지 않고 그냥 지나치곤 했었다. 그러나 이제는 이해관계자의 목소리가 높아져서 심각한 갈등 구조를 띠고 있다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.공익마케팅

1.공익마케팅
2.공익마케팅의 형태
3.공익마케팅 사례
4.공익마케팅과 브랜드 전략

Ⅲ.결론

본문내용

2. 공익마케팅의 형태

현재의 사회여건은 기업이 소비자, 임직원 및 주주에 대한 책임을 다할뿐만 아니라 한 걸음 더 나아가 지역사회에 대한 책임까지도 요구한다. 기업은 근본적으로 제품의소비주체인 소비자, 임직원, 지역사회 및 주주에 대해 책임의무를 지고 있으나 기업도하나의 시민으로서 자원과 역량을 적극 활용하여 사회발전에 능동적으로 기여할 것이요구되고 있다.
최근 들어 기업의 사회공헌 활동은 자선적, 시혜적 차원의 기부활동에서 전략적 사회공헌으로 변화되고 있다. 기업본연의 모습인 투자의 효율성에 부합되는 사회공헌 활동 중시되면서 전략적 사회공헌이 부상하고 있고, 기업은 사회공헌을 통하여 기업과사회와의 바람직한 상호관계를 도모하고자 노력한다. 기업은 사회공헌 활동을 통해사회에 기여함은 물론 기업에 대한 사회적 이미지 제고 효과를 추구하려는 추세인데 이는 사회적 기대에 부응하는 것은 장기적인 안목으로 볼 때 기업에게도 이익을 가져다 주기 때문이다.

사회적 책임은 일반적으로 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임과 사회공헌등으로 구분되며 경제적 책과 법적 책임은 당연히 수행해야 하는 본연의 의무인데 반해 윤리적 책임은 법적으로 강요되지 않아도 사회통념에 의해 형성된 윤리적 기준을 기업이 자발적으로 따르는 것으로 사회공헌은 경영활동과는 직접 관련이 없는 문화활동,기부 및 자원봉사 등이 해당된다.
선진국에서 기업들의 사회 공헌활동은 기업의 성패를 좌우하는 주요 요소의 하나로 인식하는데 미국에서는 기업의 사회공헌활도이 그 기업에 대한 투자 여부를 결정하는 주요 척도로 인식될 정도로 중요하게 인식되고 있다. 우수한 사회공헌활동을 펼치고있는 기업들을 선정해 투자자들에게 투자 정보로도 제공하고 있으며, 미국 뉴욕 증시의 다우존스가 선정하는 `다우존스 안전성 지수`에는 사회공헌 실적이 중요한 비중을차지하고 있다.
고객 중심적 마케팅 패러다임의 전환은 기업의 사회공헌활동 수행에서도 변화를 초래하고 있다. `기업과 사회의 相生`이라는 인식 하에 기업과 사회 모두가 이익을 도모하는 전략적 사회공헌활동이 크게 강조되고 있다. 최근 기업의 사회공헌활동은 기업도하나의 시민이라는 공동체의 일원으로서 사회공헌활동을 수행해야 한다는 사실에서부터 출발한다.

참고자료

· 데이비드 아커의 브랜드 경영
· 브랜드 포트폴리오 전략
· 쉽고 강한 브랜드 전략
· 빅 브랜드, 성공의 조건
· 브랜드 인사이트