[경영]삼성증권의 경영전략분석-마케팅전략

소개

삼성즌권의 경영전략과 이에 대한 경쟁업체와의 비교, 이에 대처하는 마케팅전략에 관한 내용입니다.

목차

ㅣ. 기업소개
(1) 기업개요
(2) CEO의 경영철학
(3) 조직문화

2. 환경분석
(1) 시장분석
(2) 경쟁자 분석
① 대신증권
② 현대증권
③ LG투자증권
④ 굿모닝증권

3. 마케팅 전략
(1) 4p 전략
① 상품개발(product)
② 가격결정(price)
③ 촉진 전략(promotion)
④ 유통 전략(place)
(2) positioning 전략의 방향과 배경
(3) 고객만족 전략

4. 성과분석 및 향후 전략
(1) 성과분석
(2) 향후전략
(3) 성공사례

본문내용

(1) 기업개요

1992년 창립된 삼성증권은 황영기 대표이사 아래 2,556명의 임직원으로 구성되었으며 질적인 면과 양적인 면으로 나누어 살펴볼 수 있다.
우선 질적인 면을 살펴보면 2001년 말 대차대조표를 참고하여 보면 자본금은 3,462억원, 총자산은 49,606억원이며 자기자본은 15,733억원으로 지난 3년간의 평균자기자본 이익률(ROE)은 17.5%이다. 삼성증권을 제외한 6개 대형증권사의 작년 ROE가 평균 8.6%임을 감안해 볼 때 높은 수익성을 지니고 있다고 생각할 수 있다.
양적인 측면에서 살펴보면 지점 103개, 영업소 7개, 동경지점 그리고 뉴욕, 런던, 홍콩 등의 주요 금융도시에 현지법인을 두고 있으며, 국내 증권사 중 가장 우수한 네트워크를 구성한 기업 중의 하나이다.

삼성증권의 사업 분야를 크게 구분하여 보면 다음과 같이 나눌 수가 있다.

마케팅 전략이란 기업이 목표시장에서 목표하는 마케팅 목적을 달성하기 위한 광범위한 원리로 비용, 마케팅믹스, 자원 활동에 관한 의사결정이다. 즉 마케팅 전략이란 기업이 목표에서 책정된 마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅 대책이란 말할 수 있다. 여기에서 전략은 전체 마케팅관리를 위한 체계와 방향을 정의하는 중요한 의사결정 영역을 의미한다. 한편 케논(J.T Cannon)은 마케팅 전략에 대해 기업의 목적을 달성하기 위한 필요한 행동에 대한 방향 짓게 하는 행위의 결정이라고 정의하였다.

이러한 마케팅 전략은 기능적인 측면에서 환경적응, 시스템, 결정 룰 등으로 나누어 살펴볼 수 있으며, 각 기능은 다음과 같은 내용을 포함한다.
우선 환경적응 기능은 기업 전체를 환경변화에 대해 혁신적으로 적응시키는 기능의 발휘를 나타내는 것을 의미한다. 다음으로 시스템 기능은 환경적응이라는 기능과 함께 기업전체로서 그러한 환경에 적응해야 하는 기능을 나타낸다.
끝으로 마케팅 전략은 결정 룰(rule)로서의 기능을 발휘해야 하는데, 이는 곧 기업목표를 달성하기 위한 필요한 활동에 대해 방향을 짓게 하는 행위의 결정을 의미한다.

참고자료

· ① 송부웅, (우리민족의 얼과 뿌리이야기)삼성의 역사, 서울, 2000
· ② 김선동, 노조 없는 기업경영: 재벌 삼성의 노사관계 프리즘, 서울, 신어림, 2000
· ③ 김성홍, 우인호, 이건희 개혁 10년 : 삼성초고속 성장의 원동력, 서울, 김영사, 2003