[마케팅]코코펀의 쿠폰북 마케팅 분석 및 나아갈 방향

소개

마케팅 시간에 A+받은 논문입니다
SWOT분석, 5Force이론을 통해서 시장분석을 하고
코코펀의 마케팅 방법 중 개선이 필요한 부분을 살펴보고
6 시그마 이론을 통해 개선방안을 살펴보았습니다

목차

개 요

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 코코펀의 쿠폰북 마케팅 현황 분석
1-1) Michael Poter Five Force 이론
1-2) SWOT분석
1-3) Positioning 전략

2. 코코펀의 쿠폰북 마케팅 문제점 분석
2-1) 코코펀 시장의 잠재적 진입자 및 대체품의 위협
2-2) 쿠폰북 배포율 대비 실제 이용의 낮은 효율성
2-3) 쿠폰 제공 산업분야의 낮은 다양성

3. 코코펀의 쿠폰북 마케팅 문제점 원인분석과 해결방안(6시그마이론을 통해
3-1) Fishbone 다이어그램을 활용한 원인도출
3-2) 각 원인들의 중요도 파악
3-3) 코코펀 마케팅 개선방안

Ⅲ. 결 론

본문내용

최근 국내에서는 IMF이후 소비자 수요의 위축으로 인해 많은 소비재 중심의 기업들이 어려움을 겪고 있으며, 위축된 수요를 다시 활성화시키기 위한 방안에 대하여 고심하고 있다. 더구나 기업에서는 전통적으로 판매 촉진을 위한 기법들의 경제성에 대한 의문을 던져왔지만, 현제의 경제사정은 이들 기업의 매출 확대를 위한 전략수행에 많은 제약을 가하고있다. 이에 소비재 제조업체 및 소매업체와 같은 기업들은 비용부담은 상대적으로 적고 소비자들의 수요유발에는 효과적인 다양한 방법들을 모색하고 있다. 따라서 최근에는 소비자들의 합리화된 소비성향에 대응하기 위하여 가격할인의 폭을 확대하고 있으며, 기존에는 그다지 크게 관심을 두지 않았던 쿠폰의 활용, 경품 및 사은 대잔치 등을 통한 콘테스트와 이벤트의 활용, 그리고 무료시용의 활용이 증대하고 있다.
이 논문에서는 최근의 이슈화되고 있는 다양한 판매촉진 전략 중 특히 쿠폰북 마케팅에 초점을 두고자 한다. 지난 1996년부터 시작해 거리에는 ‘코코펀’이라는 새로운 매체를 사람들에게 전달하는 가판대가 설치되었다. 바로 그 근방의 상점들을 이용할 때 할인을 받을 수 있는 쿠폰들을 모아 놓은 쿠폰북이라는 매체이다. 코코펀은 그 후 점차 그 내용이 다양해지고, 서비스하는 지역도 광범위해졌다. 최근 쿠폰북에 대한 관심의 증대는 비단 코코펀에서 그치지 않는다. 백화점 세일 기간이 되면, 백화점의 회원들에게 A4용지 1/3정도 크기의 소책자가 배달된다. 바로 백화점에서 제공하는 쿠폰북이다. 이 쿠폰북은 백화점에서 이번 시즌 세일하는 품목이 어떤 것이 있는지 알려주고, 또 쿠폰을 이용하면 세일가에서 더 할인을 받을 수 있게 해 준다.
이러한 쿠폰북은 발행되기 시작한지 얼마 되지 않았으며, 발행부수와 발행업체가 기하급수적으로 늘어나고 있다. 또한, 쿠폰북은 쿠폰북 제조업체에 의해 하나의 마케팅 도구로서 점점 수용되어가고 있다. 이러한 추세에 따라 쿠폰 가치가 증가하고 있으며, 경쟁의 강도도 커지고 있다. 그리고 점점 소비자들의 수용정도도 증가하고 있다. 요새는 쿠폰북이 처음 출시되었을 때와 달리 소비자들은 더 이상 쿠폰북을 낯설어 하지 않는다. 그러므로 이번 논문에서 쿠폰북이라는 매체의 대표 격이라 할 수 있는 코코펀의 이용현황을 분석해보고, 쿠폰북 제조업체 코코펀에서 쿠폰북 이용을 활성화시키기 위한 방법에 관해 여러 마케팅 이론을 통해 연구해 보기로 하였다.

참고자료

· 노재범(2005),『서비스 이노베이션 엔진, 6시그마』(서울:삼성경제연구소), p.75
· 2006. 12. 02 현재 코코펀 인터넷 사이트 http://www.cocofun.co.kr/ 조사결과
· 노형봉, 정주훈(1999), 판매촉진 기법으로서의 쿠폰의 활용, 『경영연구』, 홍익대경영연구소, p.152