잭 웰치 성장과 성공요인 및 경영혁신 기법

소개

잭 웰치 성장기, 잭 웰치 회장의 성공요인, GE의 경영혁신 기법, 잭웰치의 성장과정 및 이력
GE가 사용한 주요 경영 기법

목차

1. 잭 웰치 성장기
2. 잭 웰치 회장의 성공요인
3. GE의 경영혁신 기법
4. 잭웰치의 성장과정 및 이력
5. GE가 사용한 주요 경영 기법

본문내용

잭은 1935년 11월 19일,매사추세츠의 피바디에서 조부모님부터 아일래드 출신 이주자 집안의 늦둥이 외아들로 태어났다. 부모님은 고등학교도 나오지 못했으나 근면 성실했고 아버지는 오랫동안 보스턴과 뉴베르포트 가의 보스턴-메인 통근 열차의 차장으로 근무하며 단 한 번도 결근을 하지 않은 분이다.
잭의 정신적 지주는 어머니였는데 어떻게 잭을 가르쳤는지 잘 보여주는 일화를 소개함.
잭이 고등학교 시절 아이스하키(주장때) 마지막 게임에서 지고 들어왔을 때였다.
게임에 지고 기분이 엉망이 된 잭은 하키 스틱을 얼음판 위에 힘껏 내동댕이치고 라커룸으로 향했다.이때 라커룸까지 따라 들어온 어머니는 친구들이 보는 앞에서 말했다.
“패배를 어떻게 받아들여야 하는지 모르다면 결코 넌 멋지게 승리하는 방법 또한 알 수가 없을 거다. 이 사실을 깨닫지 못하면 넌 더 이상 경기를 할 자격이 없어.”
대단히 모욕적인 말이었으나 잭은 이때 승리의 기쁨과 실패를 딛고 일어서는 자세의 중요함과 경쟁의 소중함을 깨닫고 후일 사람들로 하여금 최고의 능력을 발휘하도록 만드는 리더십을 갖기에 이른다.
엄격했던 어머니와는 달리 말없이 늦둥이 아들을 사랑하던 아버지는 잭에게 골프를 가르치기 위해 어릴 때부터 골르장 캐디로 아르바이트를 시켰다.
1아버지 권유로 어릴 때부터 골프시작-->승부욕 자극
-이후 골프를 <사람과 경쟁>을 완벽하게 이해해야 할 수 있는 스포츠 라며 극찬
-9세 때부터 캐디일을 시작하면서 배운 골프를 꾸준히 쳤으며 비즈니스와 사내 커뮤니케이션에 효과적으로 활용
2.부유하지는 않았으나 부모님의 아낌없는 사랑을 받으며 성장한 잭은 화공학과 교수가 되기 위해 면접을 치 르던 1960년 2월 사원으로 GE에 입사
-웰치 회장은 1960년 배사추세츠주의 피츠필드에 있는 GE 플라스틱 공장에 첫 출근
-당시 전기사업부가 아니면 출세하기도 힘든 분위기 였음에도 불구하고 입사후 자기개발에 전력
3,관료주의와 낮은 임금, 불합리한 보너스제도 등에 대해 불만을 표시하면서 GE의 보수적 기업문화에 반발
-입사 첫해에 연봉과 보너스가 팀원들에게 균등하게 지급되자, 이러한 형평주의에 강하게 불만을 제기
-사직을 결심한 웰치에게 당시 이사였던 구토프가 임금인상과 자율 확대를 약속하면서 잔류를 종용
4.63년, 웰치가 책임지고 있던 피츠필드 공장이 폭발했을나, 솔직하게 잘못을 인정하고 사후대책을 충실히 하
여 오히려 경영진의 격려을 받음
-GE 임원들의 배려로 사건이 무마되었고, 용기를 북돋워준 덕분에 웰치 회장은 자신감을 회복
-->젊은 인재를 포용할 수 있는 관리자의 역량에 대해 깊은 감명을 받았던 웰치 회장은 인재개발과 관리의 중요성에 대해 눈을 떴음
5.사업부장으로 승진한 웰치회장은 제품불량의 난관을 돌파한 이후 계속 승승장구
-웰치 회장의 팀이 개발한 신제품(PPO)에 균열 등 불량이 발생했으나, 6개월간의 밤낮없는 연구끝에 지금의 (노릴)이라는 신상품을 출시
-->노릴은 현재 연간 10억 달러 이상의 매출을 올리고 있는 제품
-입사한지 8년만인 1968년 6월 최연소(32세)고 연매출 2.600만 달러의 플라스틱 사업본부장으로 승진
6.주목받지 못하던 플라스틱 사업을 GE의 주력으로 육성하는데 성공
-공업용 플라스틱의 이미지를 탈피하고자 일반 고객에게 친숙해질 수 있는 상품을 개발하고, 일반 고객 대상 의 광고를 실시

참고자료

· 없음