[A+ 평가 자료] 『다구찌 기법』 정리

소개글

다구찌를 체계적으로 정리한 파일입니다. 그림을 포함하였습니다. 책을 줄여서 만들어서 정확성은 뛰어납니다.

목차

※ 다구찌 방법
※ 품질기능전계(QFD)

본문내용

★ 다구찌는 누구인가?
다구찌 박사는 일본의 학자로서 일본의 품질관리를 주도한 사람이다. 1980년대 다구찌가 일본 기업의 품질관리를 자문한 사례가 100만건을 넘어섰다는 통계를 보면 이를 확인할 수가 있다. 그리고 그는 데밍상은 네 번이나 받은 석학자이자 기술자이다.

★다구찌 기법의 발전
과거 전통적인 품질관리는 제품 생산 후 불량품을 어떻게 잡아내는냐하는 표본조사기법에 의존하였다. 이러한 이유로 관리도 혹은 검색방법 등이 주로 사용되고 이와 관련된 문제들이 연구되어 왔다. 그러나 다구찌는 품질의 개념을 확대하여 ″제품을 출하한 시점부터 성능 특성의 변동과 부작용으로 인하여 사회에 미친 총 손실″ 이라 품질을 정의하고 이 사회적 손실을 줄이기 위하여 불량품의 발생을 근원적으로 막아야 한다고 생각하였다. 따라서 품질관리가 과거처럼 제품 제조후 불량품의 선별 방법의 차원이 아니라 불량품의 제조를 근본적으로 줄이는데 그 목적을 두어야 한다고 생각했다. 이 방법이 기술을 최적화하기 위한 방법인 바로 다구찌 품질 공학이다.
초기의 다구찌 기법의 주요과제는 품질의 개선이다. 이때의 주관심은 품질개선과 품질개선에 소요되는 비용과의 균형을 찾는 것이다. 1960년대에 들어서면서 기능성을 하나의 수치로 나타내는 SN비의 방법이 도입되어 제어인자끼리의 상호작용이 적어진다는 것을 알았고 1970년대 이후는 모든 기능에 SN비가 이용되고, 신호와 무엇을 계측하면 좋을지도 연구하게 되었다.

참고 자료

품질을 좋게 하는 방법: 다구찌 방법의 해설 (자전아카데미,1997,백운봉)
기초부터 현장적용까지 알기쉬운 다구찌 기법(상조사,2003,이상복)