[마케팅 ]한국형 DrugStore (올리브영)

소개

도움이 되시길... 국내 OFF 마케팅

목차

1. 한국형 드럭스토어(DrugStore)
- 올리브영의 탄생

2. 올리브영의 특징

3. 마케팅 전략

4. 향후 전망

본문내용

1. 한국형 드럭스토어(DrugStore) 올리브영의 탄생

일찌감치 의약분업제도를 실시해 온 미국, 유럽 등에는 드럭 스토어가 보편화한지 오래다. 1879년 미국 켄터키주에 처음
등장한 ‘테라 드럭 스토어’가 효시로 꼽힌다. 지금과 유사한 형태의 드럭 스토어는 1901년 시카고에 생긴 ‘월그린’
으로 현재 미국의 가장 대표적인 체인 약국으로 성장했다. 초기 미국의 드럭 스토어는 약국 기능 이외에 패스트푸드 음료,
바(BAR) 등이 마련돼 있어 지역 주민들의 만남의 장소로 이용되기도 했다. 현재는 주종목인 약품과 기능성 화장품을 판매
하는 ‘건강미용’ 전문 체인 약국이 대표적인 형태로 자리를 잡아가고 있다.

국내에서는 의약분업 시행으로 약품과 함께 잡화를 파는 외국의 드럭스토어 형태로 활로를 찾는 약국이 늘어날 것으로 예상
됨에 따라 드럭스토어 사업에 대한 관심이 높아졌다. 즉 주변에 병원이 없는 약국이 의약분업 이후 처방전이 줄면서 경영이
어려워지자 다른 물건을 함께 팔면서 활로를 모색하려는 시도에서 나온 것이다.

기존의 식품, 제약 사업 외에 베이커리 사업(뚜레주르) 등 다양한 신규사업을 전개하고 있었던 CJ는 약국을 유통경로로
활용한 소매업을 구상했다. 편의점과 약국, 화장품숍을 결합한 새로운 형태의 드럭스토어 올리브영이 탄생하게 된 배경이다.
소비자들이 약을 짓느라 기다리는 동안 매장에서 쇼핑을 하도록 유도하고 생필품을 사러 왔다가 약국에도 들를 수 있도록
해 시너지효과를 극대화한다는 전략이었다.

올리브영은 편의점, 약국, 화장품샵의 단순 복합이 아니라 건강과 미용에 관련된 상품과 서비스를 제공하는 생활 문화
공간을 지향한다. 넓고 깔끔한 매장 내에 의약품, 건강식품, 화장품, 생활용품 등 여러 가지 건강과 미용에 관련된 상품을
구비하여 고객의 쇼핑 편의성을 향상시킨다는 것이다.

참고자료

· www.kinds.or.kr
· http://binews.co.kr/
· 의약분업 앞두고 약국 대형화, 체인화 추세-한국경제(1999-10-21)
· 생필품 함께파는 매장등장-매일경제(1999-11-10)
· CJ카드로 그룹통합마케팅 전개-머니투데이(2002-05-21)
· 성공할까? 한국형 드럭스토어-청년의사 Weekly(2000-07-26)
· 라이프스타일 맞춰야 고객끈다-동아일보(2002-08-08)
· 문내고 길내고 고객을 끌어들여라-동아일보(2002-08-08)
· CJ올리브영 사업 분사-동아일보(2002-10-01)
· CJ, CJ올리브영 계열 추가-한국경제(2002-12-03)
· 화장품 신문 www.csmt.co.kr
· 한국형 드럭스토어 절반의 성공
· 편안함 원스톱쇼핑에 백화점식 서비스(2002-09-10)
· 체인점 점포망 확장(2003?02-10)