[사회복지]문제해결모델

소개

문제해결모델

목차

1. 등장배경
2. 펄만의 문제해결모델
3. 콤튼과 갤러웨이의 문제해결모델
4. 주요개념 및 특징
5. 문제해결모델의 인간관
6. 문제해결의 과정
7. 문제해결모델의 목표
8. 문제해결모델의 이론적 기반
9. 주요 개념
10. 사회복지실천에의 적용
11. 문제해결모델의 사례

본문내용

2. 펄만의 문제해결모델

펄만은 케이스워크의 원조 양식으로 특징지어지는 것은 관심의 단위를 개인과 가족에 두는데 있다고 하고 케이스워크 과정을 통하여 원조 사용자로 예기되는 개인이나 가족은 사람들과의 관계나 만족할 만한 과업 혹은 역할 수행에서 어떤 문제를 경험한 존재로 간주된다고 보았다. 개인이 문제해결에 실패하는 것은 개인의 정신적인 결함이나 병리에 원인이 있는 것이 아니라 자신의 문제에 대처할 만한 능력이 결여되어 있기 때문이라고 보는 이 모델의 기본적 가정은 문제를 해결하는 수단을 적합한 동기, 적절한 능력, 그리고 합당한 기회의 활용으로 보고 이 중하나 또는 그 이상의 수단이 결여되어 있거나 부재하기 때문에 개인은 문제 대처에 무력하다고 본다.

(1) 문제해결모델의 네 가지 구성 요소

펄만의 문제해결모델의 중심 요소는 문제로 인해서 고통을 받고 있는 개인이 사회사업기관이나 어떤 다른 사회시설에 도움을 청구하여 과정을 활용하는 전문 사회복지사에 의하여 도움을 제공받는다는 4P로 집약된다. 펄만은 클라이언트와 함께 함께 과정을 진행하는 ‘전문가(Professional)’의 개념과 물질적 재화, 기회, 관계, 사회지지 등을 지칭하는 `제공(Provision)`의 개념을 추가해서 6P의 개념으로 확장시켰다. 펄만은 ‘개인’을 선천적인 것과 환경의 산물로서 현재와 미레를 향한 과정 중의 존재로 보고, 개인의 과거와 현재의 행동은 그 자신과 문화가 그 지위와 사회적 역할에 대해 가지는 기대에 따라서 형성된다고 하였다.

참고자료

· 권육상, 김충식, 홍석자, 서상범, 이수진, 홍전희, 권영은 공저 / 사회복지실천론 / 유풍출판사 / 2005
· 류종훈 저 / 사회복지실천기술론 / 유풍출판사 / 2005
· 김기태 저 / 사회복지실천론 / 양서원 / 2004