[마케팅]크리스피 크림 한국시장 개척 방향

소개

마케팅시간에 조별발표로 썼던 자료입니다.
크리스피 크림 도너츠에 대한 내용이구요.
다른 부분보다 뒤쪽 개선 전략 방향쪽에 무게가 실린 자료입니다.

목차

Present
State
상황(Present/Desired)분석 : 3C, 경쟁사분석, SWOT, STP, BCG
Desired
State

본문내용

크리스피 크림의 시장 내 강점과 약점
(강점- 마니아 층 / 약점- 마케팅 전략)

기본적인 TV·신문·라디오 등 매체에 마케팅을 하지 않음
스니저(Sneezer·아이디어 핵심 유포자)의 역할
→ 마니아 층 형성(강점)
마케팅의 부재 → 다수의 잠재 고객을 끌어 들이는
측면에서 약점

크리스피 크림의 경영이념 및 목표

커피음료 매출 비중을 증대

매장 수: 현재 9개 → 올해 10개 이상

연간 총 매출액 → 100억원에서 350억원으로

Segment & Needs *

(1)성별
남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감
칼로리나 다이어트에 신경을 쓰지 않는 소비자가 다수
여: 유행에 민감
군것질 소비에 있어 남성보다 적극적
칼로리에 신경을 쓰는 소비자가 많은 편

(2)연령대
10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감은 적다
20~30: 유행에 민감하며 좋아하는 것에 대한 선호도 분명
30~40: 고급스러운 공간을 추구하는 경향이 있음
건강에도 신경을 쓰기 시작
40~50: 새로운 것에 대한 거부감이 다소 있다
건강을 중시하여 먹 거리를 선택

* Size & Growth *

빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛
→ ‘take-out’형태의 음식문화 성장 일반통상서비스의
주고객이 개인에서 기업으로 변화

참고자료

· 없음