[행정정보]초기 인간관계론에 관하여

소개

인간관계론 시간에 배운 내용입니다.

목차

1. 성립배경

2. 호손 실험의 내용

3. 영향(影響)

4. 인간관계론의 비판

5. 초기인간관계론의 성립

본문내용

인간관계론은 호손실험을 통하여 작업시간, 작업방법, 임금, 작업장의 환경 등 작업의 물리적 제 조건을 개선하면 작업능률이 향상된다고 생각되었던 종래의 관리이론이 근본적으로 뒤엎어지고 인간본성의 깊은 곳에 잠재되어 있는 무엇인가에 의하여 생산성을 증대시킬 수 있다는 사실이 발견되었다. 그리고 이 같은 이론은 Hawthorne실험에 의해서 성숙된 바 있으며 조직에 있어서 informal group의 중요성과, 그들 집단성원간의 감정(sentiments)은 조직의 운영에 있어서 무엇보다도 중요하다는 데에 관리의 초점이 놓여진다. 따라서 인간관계론에서 중요시되고 있는 기본적 명제를 요약하면 다음과 같다.
① 경영조직은 기술․경제적 시스템일 뿐 아니라, 하나의 사회제도이기도 하다. 그리하여 조 직 속의 개인의 역할과 규범은 공식조직 내에서의 그 것과는 달라야 한다.
② 조직 속의 개인은 경제적 유인뿐만 아니라, 사회적․심리적 유인에 의해서도 모티베이트 된다. 따라서 개인의 감정 및 태도는 그의 행동분석에 있어서 극히 중요하다.
③ 비공식적 조직( informal organization)이 현대조직에서 가지는 중요성은 너무나 크다. 비 공식적 조직은 개인의 태도와 생산성을 결정하는 데 있어서 결정적 역할을 담당하기 때 문이다.
④ 비공식적 조직에서 찾아볼 수 있는 계층적 리더십 패턴은 비공식적 조직의 도입으로 민 주적 리더십 패턴으로 변모해야 한다.
⑥ 커뮤니케이션은 모든 조직의 네트워크에서 자유로와야 하며, 성원의 조직참여는 보다 적 극적이어야 한다. 참여를 통해서 조직구성원들은 보다 큰 사회․심리적 욕구를 충족시킬 수 있기 때문이다.

참고자료

· 없음