신세계,이마트 stp전략비교분석

소개

마케팅원론시간에 발표했던 자료입니다.

목차

Ⅰ. 백화점과 할인마트 비교

Ⅱ. 신세계 백화점의 STP전략
- segmentation, targeting, positioning

Ⅲ. 신세계 백화점의 4P 전략
- 제품, 가격, 촉진, 유통
- 신세계 마케팅 전략 : 귀족 마케팅

Ⅳ. 이마트의 STP 전략
- segmentation, targeting, positioning

Ⅴ. 이마트의 4P 전략
- 제품, 가격, 촉진, 유통
- 이마트 마케팅전략

Ⅵ. 자료출처

본문내용

2. 세분화(Segmentation)

1) 인구통계적변수
이마트 주변에는 주로 대형 아파트 단지들이 들어서 있다. 아파트주민들로 특히 젊은 여성층과 주부층 또는 맞벌이 부부들의 비율이 높다. 특히 맞벌이하는 부부의 소득의 증가에 따라 대형할인매장에서 대량구매, 일괄구매가 가능하게 되었다.

2) 지리적변수
예전에는 셔틀버스를 이용하여 조금 먼 거리의 소바자들의 접근을 용이하게 할 수 있었는데, 지리적 접근성을 바탕으로 보다 편리한 주차서비스와 지역을 위한 다양한 봉사활동을 지속적으로 전개하고 있으며, 자사의 봉고 차량을 마련하여 배달을 해주는 식의 대안을 마련하고 있다.

3) 심리적변수
방문 고객 특성을 파악해 각종 서비스시설을 갖추고 푸드코트, 휴게공간 등을 통해 단순히 상품을 구입하는 수준에서 가족들이 산책을 겸해 점포를 방문하도록 만들고 있다. 특히 아이들의 놀이터를 마련해줌으로써 아이를 가진 주부들이 편한 마음으로 아이와 함께 쇼핑할 수 있게 하고 있다. 또한 이마트 성수점내는 8월 10일 자동차 정비매장인 SK스피드메이트와 연계하여 고객을 중심에 놓고 점포를 운영하고 있다. 이제 고객들은 쇼핑을 하는 동안 편리하게 자동차 점검과 수리를 받을 수 있게 되었다. 이마트는 이마트내 SK 스피드메이트 매장은 8월중 추가 Open예정인 동인천점 등 기존 점 10개점과 하반기 개업예정인 모든 이마트 점포에 입점될 예정이다. 게다가 여성들의 사회진출로 맞벌이하는 사회적인 분위기가 대형 할인매장인 이마트를 이용하게 하는 한 심리적인 변수로 작용하고 있다.

참고자료

· ◎ 매일경제신문 2003년 5월 14일
· ◎ 서울경제 2003년 2월 27일
· ◎ 주간동아 2003년 10월 21일
· ◎ 조선일보 2003년 4월 9일
· ◎ http://www.ktpm.co.kr/m03/mm_6_6.html
· ◎ 신세계백화점
· ◎ http://mall.shinsegae.com
· ◎ http://about.shinsegae.com/museum
· ◎ 이마트
· ◎ http://www.emart.co.kr