[경영]스타벅스 조직문화와 향후 전망

소개

수업시간에 프레젠테이션 용으로 발표했었습니다.
도움되길 바래요^^

목차

1.Starbucks 는…
2. Starbucks 의 성장 과정
3.국내 시장에서 Starbucks
4. Starbucks 의 조직문화
5. Starbucks 가 나아갈 길

본문내용

1. Starbucks 는..
세계적 규모의 커피 전문 기업
->40 여 개국 총 9,000여 개의 점포 운영
커피산업:Commodity산업->Specialty 산업
사명:고객에게 Best Coffee experience 제공
->최상의 커피를 제공 뿐만 아니라 최상의 커피 문화 제공
제 3의 장소
2. Starbucks 성장 과정
1971-시애틀에서 첫 오픈
1982-하워드 슐츠- 미국의 고급커피 시장으로 사업시작,
1987-스타벅스 corporation을 설립
1991-스톡옵션 프로그램을 실시
1992-SBUX의 이름으로 최초 상장
1997-스타벅스 인터내셔널과 (주)신세계 라이센스 계약
1998-포춘지에 100대 `최고의 직장`의 하나로 꼽힘
1999-스타벅스 서울1호점(이대점) 오픈
현재- 40 여 개국 총 9,000여 개의 점포 운영
우리나라 179호점 오픈
3.국내 시장에서 Starbucks
배경:외국 문화의 개방+ 원두커피의 보급
라이프스타일 변화-take out 붐
국내 에스프레소 커피업계 1위 업체
->고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사
1999년 국내 1호점을 시작 현재 179호점
감성적인 경험의 공간+아메리칸sty대리만족

-우수한 인사관리-
최고경영자와 종업원 사이에 신뢰감 바탕

 종업원(employee)이 아닌 동업자(partner)로서의 인식
-스톡옵션(beanstock)제공
-일선 직원의 회사 의사 결정 참여(공개포럼제도) ->신뢰감 조성
종업원에 대한 복리 후생제도
-파트타임 종업원에게까지 의료보험해택 제공

참고자료

· 없음