전자상거래와 유통경로의 변화(자동차, 농산물)

소개

- 인터넷의 등장과 전자상거래 시장의 성장으로 소비자의 권한 대폭 강화
인터넷의 보편화와 소비자 교육수준 향상으로 소비자의 정보 검색기능 강화로 상품과 가격정보를 검색, 비교해 주는 쇼핑몰이나 검색사이트가 다수 등장했다. 소비자의 정보력 향상으로 유통업체들은 소비자를 품질이나 가격을 왜곡하기가 힘들어 졌다. 그리고 소비자의 권리를 보호하는 관련단체나 기구가 다수 활동함으로써 소비자의 위력이 더욱 증대하였고 소비자에 대한 커뮤니케이션 및 피드백을 통해 기업은 고객우선, 고객만족에 더 많은 의미를 부여하고 있다.

목차

1. 유통업의 새로운 동향
2. 전자상거래의 정의
3. 전자상거래의 가치사슬의 변화
4. 전자상거래의 특징
5. 전자상거래의 장점
6. 유통구조의 변화(자동차,농산물)
7. 전자상거래의 문제점
8. 대응방안

본문내용

(3) 디지털 유통 가속화
- 전자상거래시장의 성장으로 온라인 비중이 점차 증가할 것으로 전망되는 가운데 유통산업전반의 디지털화 가속
온라인 기반의 전자상거래업체 및 홈쇼핑업체, 해외 메이저유통업체의 온라인 직접 진출, 그리고 오프라인 유통업체의 온라인 강화로 온라인상의 일대 접전이 예상된다. 일단은 오프라인 유통업체가 온라인상에서도 유리할 것으로 예측되나 온라인 업체들이 마케팅과 물류능력을 강화할 경우 예측불허의 상황이 전개될 것이다. B2C시장의 점진적인 성장과 함께 공급망관리를 중시으로 한 유통산업 B2B부문의 급진전이 예상되고 물류부문은 전자상거래의 성장으로 중요성이 더해지는 가운데 물류부문 정보화가 급속히 진전될 전망이다.(POS, EDI, 위치추적시스템 등)

참고자료

· 1. 한국농촌경제연구원 - 농산물전자상거래의 실태와 활성화 방안
· 2. 삼성경제연구소 - 유통산업의 디지털 전략 (2000.11.30)
· 3. 한국환경정책평가, 연구원 - 전자상거래의 확산에 따른 유통산업 구조변화와 환경영향(2003.12)
· 4. 윤용기 - 전자상거래가 유통구조에 미친 영향
· 5. 이성우 - 우리나라 전자상거래 정책의 현황과 과제, 서울행정학회 (2001)
· 6. 농수산물 유통공사 - 농수산물 전자상거래 현황과 문제점 및 발전 방안 (2003)